サムネイル

Shopify ストアにメールマガジン機能を導入する方法について徹底解説!

目次

はじめに

こんにちは Shopify ストア管理者の皆さん。ストアの顧客と継続的なコミュニケーションを取り、関係構築ができていますか?今回の記事では、Shopify ストアにメールマガジン機能を導入する方法に加え、導入のメリット・デメリットについて徹底解説します。

メールマガジンとは

メールマガジンとは、お店や企業が顧客に対して定期的に送るメールのことです。例えば、新商品や割引セールのお知らせ、クーポンの配布といったメールマガジンがあります。EC サイトが主流となった現在、メールマガジンは顧客にストアの情報を届けるためのツールとして欠かせません。実際、メールマガジンを 1 通以上受信している人の割合を調査した結果では、20 代では 64.1%、60 代では 81%と世代を問わず 6 割以上の人が受信していることが明らかとなっています。

世代別のメルマガ購読状況の調査結果

出典

メールマガジン購読状況調査 2022 年度版
https://www.benchmarkemail.com/jp/blog/newslettersurvey2022/

NTT ドコモ モバイル社会研究所
https://www.moba-ken.jp/

メールマガジンのメリット・デメリット

顧客に効果的にメールマガジンを送信することで、ストアの集客率アップやリピート率の向上が見込めます。一方で、効果的にメールマガジンを送信できなかった場合、内容を見てもらえず、メールマガジンを解約されてしまう可能性があります。そのため、メリット・デメリットをしっかりと押さえ、効果的にストアのお知らせができるようにしましょう。

メールマガジンのメリット

集客率の向上

メールマガジンは、ストアの集客率向上に役立ちます。あなたの好きなブランドやストアから「期間限定 60%オフセール!」といった内容のメールが届いた場合、「ストアの商品をとりあえず眺めてみよう」という気持ちになりませんか?このように、メールマガジンは顧客の興味を引き、集客率を高める手段となります。

商品の細かい説明が可能

メールマガジンを通じて、商品の製造方法や特徴、購入するとどんな良さがあるのかを細かく伝えることが可能です。顧客に製品の情報を提供し、関心を高めることで最終的には購入へとつなげることができます。

リピート率の向上

「いつもストアをご利用いただき、ありがとうございます。感謝を込めて、次回購入時に会計から 10%オフ!」といった内容のメールが届いたことはありませんか?このようなメールはお得感を高め、リピート購入を促します。また、誕生日クーポンなどのパーソナライズされたメールは顧客に特別感を提供し、ブランドへの忠誠心を高めます。

ショップ運営に活かせる

顧客からのフィードバックやメールマガジンの開封率、クリック率などを分析することで、マーケティング戦略を効果的に練ることができます。これらのデータは、顧客の興味やニーズを理解し、将来のコンテンツやプロモーションを計画する際に活用できます。

メールマガジンのデメリット

スパムとして扱われるリスク

メールマガジンが多すぎると、受信者によっては「迷惑メール」とマークされることがあります。特に、1 日に数十件メールを送信したり退会手続きが面倒だったりすると、スパムとして扱われる場合があります。いくら内容が素晴らしくても、スパムフォルダに直行してしまっては意味が無いため、気をつけるようにしましょう。

パーソナライズの課題

効果的なメールマーケティング戦略には、受信者の興味やニーズに合わせたパーソナライゼーションが不可欠です。パーソナライズされていない一律のメッセージを送り続けると、受信者にメールを開いてもらえない場合があります。

メールマガジンのメリット・デメリットを把握できたら、早速 Shopify ストアにメールマガジン機能を導入していきましょう!

Shopify ストアでメールマガジンを配信する流れ

Shopify ストアでメールマガジンを配信する流れは以下のとおりです。

・顧客の同意を得る
・アプリを使ってメールを配信する

一つ一つ見ていきましょう。

顧客の同意を得る

顧客にメールを送る際には、前もって顧客の同意が必要と法律で定められています。そのため、顧客の同意を得る方法について見ていきましょう。
顧客の同意を得る方法は「チェックアウト時に得る方法」と「セクションを利用する方法」の二つの方法があります。それぞれの方法について解説していきます。

チェックアウト時に同意を得る

メールマガジンの同意を得るために、チェックアウト時に顧客がメールマガジンを受け取るか同意できるように設定しましょう。
管理画面の「設定」から「チェックアウト」を開きます。

管理画面のチェックアウト設定画面

「チェックアウト」画面をスクロールし、「マーケティングオプション」の「あらかじめ選択されている」のチェックボックスをオンにしましょう。

マーケティングオプションのあらかじめ選択されているのチェックボックスをオンにする

この設定によって、アカウントを持っていない顧客がチェックアウトした際に、メールマーケティングに同意する項目が追加されるようになります。また、アカウントを持っている顧客の場合、チェックアウト時にメールマーケティング登録用のチェックボックスがあらかじめ選択された状態になります。設定ができたら忘れずに画面右上の「保存する」をクリックしましょう。

次は、メール購読のセクションをストアに追加する方法を見ていきます。

メール購読のためのセクションを利用する

Shopify ストアではメール購読のセクションがあります。ストア内にメール購読のセクションを用意することで、顧客がメールマガジンの登録がしやすくなります。
ストア内にメール購読のセクションがない場合は、画面左の「フッター」より追加できます。

テーマカスタマイズ画面

「フッター」をクリックすると、「メール登録を表示する」チェックボックスがあるので、有効にしましょう。

フッターの設定を変更する

メール購読のセクションをストアに追加することができました。また、見出しを自由に変更することもできます。

メール購読セクションの見出しを編集する

チェックアウト時の同意設定、メール購読のセクションを設定したことで、顧客の同意を得られやすくなりました。

アプリを使ってメールを配信する

Shopify で顧客にメールマガジンを送信するためには、アプリをインストールする必要があります。様々なメールアプリがありますが、今回の記事ではメールマガジン配信に特化した Shopify メールを紹介します。このアプリを利用することで、Shopify ストアでメール購読をしている顧客のデータを活用して、メールマガジンを送信できます。早速、Shopify メールを使用して、メールマガジンを設定する方法を見ていきましょう。

Shopify メールでメールマガジンを配信する方法

まずは、Shopify メールをインストールしましょう。

アプリのインストール画面

こちらからインストールできます

Shopify メールとは

Shopify メールとは、Shopify が提供するメルマガ機能のことです。Shopify メールは、Shopify で獲得した顧客データを使ってメールマガジンを送付できるため、メールマーケティングがしやすい特徴があります。また、Shopify メールをうまく活用すれば、顧客管理とメールマーケティングの一元化を実現できます。

Shopify メールでできること

Shopify メールは主に、以下の特徴があります。

・毎月 10000 件まで無料で利用可能
・配信済みのメール分析が可能
・ダッシュボードでの管理がしやすい
・ストアの顧客データと連動
・メールのテンプレートが豊富
・セグメントでのメール送信が可能

Shopify メールは毎月 10000 件まで無料でメールの送信ができます。また、テンプレートが豊富な点も魅力的です。さらに、ストアの顧客データと連動しているため、メールを送信したい顧客の絞り込みができるアプリとなっています。早速、アプリの設定をしていきましょう。Shopify メールの詳細はこちら

Shopify メールの設定方法

Shopify メールではテンプレートやメールの配信方法、送信する顧客の設定ができます。また、送信したメールの合計数や送信費用を確認することもできます。一つ一つ見ていきましょう。

メール管理画面の確認

メール管理画面は画面左の「Email」の「設定」から見ることができます。

Emailの管理画面

メール管理画面より、「送信したメールの合計数」や「送信した自動メール数」を確認でき、「差出人メールアドレス」の変更が可能です。また、画面をスクロールすると、メールマガジンの開封追跡をすることもできます。

開封追跡の設定

顧客のデータとメールマガジンの分析ができるため、管理画面を見ながらマーケティングをするようにしましょう。

テンプレートの設定

Shopify メールでメールマガジンを送信する際に、テンプレートを利用することができます。テンプレートを利用することで、メールマガジン作成の手間を省くことができるため、積極的に活用しましょう。「キャンペーンを作成する」よりテンプレートの準備ができます。

テンプレートを作成する

クリックすると、テンプレート上に表示するテキストやロゴの追加ができます。
「ストア名」を編集すると、メールマガジン上部に表示するテキストを変更できます。

ストア名を編集する

また、画像を追加することでテキストではなく、ロゴを表示させることもできます。

ロゴを追加する

文字のフォントやサイズ、背景色を設定も可能です。

テキストのスタイル設定

設定ができたら画面左よりテンプレート絞り込み、状況にあったメールの内容を作成しましょう。今回は「新商品」のテンプレートを選択します。

新商品のテンプレートを選択する

画面右側の「商品を追加」より追加したい商品を選択することで、メールマガジンに商品の追加ができます。商品を 2 点追加してみましょう。

テンプレートに商品を追加する

簡単に新商品の情報を追加することができました。

商品追加後のテンプレート

加えて、メールの文章を追加し、編集することもできます。+ボタンをクリックすることでセクションの追加ができます。

セクションを追加する

セクションの一覧が表示されました。今回は「エクスプレスチェックアウト」を選択します。

追加するセクションを選択する

「エクスプレスチェックアウト」を選択すると、商品の情報と「今すぐチェックアウトする」ボタンが表示されます。セクションを活用して、効果的なメールマガジンを作成しましょう。

エクスプレスチェックアウトの表示

これでメールの内容を設定することができました。作成したテンプレートは管理画面の左側、「Email」の「テンプレート」より確認できます。

テンプレート作成後の表示

Shopify メールの配信方法

作成したメールを配信する際には顧客のデータを活用することができます。顧客データを活用して効果的にメールの送信をしましょう。早速、設定方法を解説していきます。

送信する顧客の設定

Shopify メールではメール送信の「受取人」をクリックすると、セグメントが表示されます。Shopify ストアの顧客データを利用して、過去に商品を購入した履歴がある顧客やメールマガジンを登録している顧客、購入したことがない顧客などを選択することができます。

送信する顧客の設定

メールマガジンを送信したい顧客を選択し、「件名」や「プレビューテキスト」を入力して、メールの送信をしましょう。たったこれだけで、送信したい顧客を絞り込み、メールの送信ができました。

Shopify メールではストアの情報を活用してメールを送信する顧客を選択できるため、積極的に利用していきましょう。

まとめ

今回の記事では、メールマガジンのメリット・デメリットに加えて、Shopify ストアにメールマガジンを導入する方法を解説しました。

Shopify メールを活用することで、ストアのデータを活用して顧客にメールを送信することができますが、メールを送信する際には顧客の同意を得ていることを確認してメールを送信することが大切です。

Shopify ストアにメールマガジンを導入して集客率とリピート率を高め、収益アップにつなげましょう。

Shopify メールはこちらからインストールできます

そのほかのマーケティング関連の記事もありますので、ぜひご覧ください!

おすすめ Shopify アプリ

シンプルブログタグ絞り込み|お手軽タグ一覧挿入のアイコン

シンプルブログタグ絞り込み|お手軽タグ一覧挿入

シンプルなブログ絞り込みアプリ。ストアにタグによるブログ絞り込み機能を簡単に導入できます。

シンプル会員商品割引|お手軽ログイン商品セール設定のアイコン

シンプル会員商品割引|お手軽ログイン商品セール設定

シンプルな日本製の商品割引アプリ。ログインしている顧客を対象とした商品割引を簡単に実現できます。

シンプルボリュームディスカウント|お手軽まとめ買い割引のアイコン

シンプルボリュームディスカウント|お手軽まとめ買い割引

商品毎に、割引テーブルに応じたまとめ買い割引を行えます。

シンプルノベルティ|お手軽ギフト特典のアイコン

シンプルノベルティ|お手軽ギフト特典

シンプルな日本製のノベルティ付与アプリ。条件を満たした注文に対してノベルティ商品を自動で付与します。シンプルな日本製のノベルティ付与アプリ。条件を満たした注文に対してノベルティ商品を自動で付与します。

シンプルおひとり様一点限りの購入制限設定のアイコン

シンプルおひとり様一点限りの購入制限設定

シンプルな日本製のおひとり様一点限りの購入制限アプリ。商品毎に、おひとり様一点限りの購入制限を行えます。

シンプル期間限定セール|お手軽バーゲンセールのアイコン

シンプル期間限定セール|お手軽バーゲンセール

「シンプル期間限定セール|お手軽バーゲンセール」は、ストアの全商品に対して期間限定セールを簡単に実現できるアプリです。

シンプルVIP会員商品割引|お手軽VIP商品セール設定のアイコン

シンプルVIP会員商品割引|お手軽VIP商品セール設定

シンプルな日本製の条件に応じた商品割引アプリ。特別な顧客を対象とした商品割引を簡単に実現できます。

シンプル決済カスタマイズ|お手軽条件ごとの決済方法のアイコン

シンプル決済カスタマイズ|お手軽条件ごとの決済方法

シンプルな日本製の決済カスタマイズアプリ。チェックアウト画面で、特定の条件に基づいて、決済方法の非表示を行えます。

シンプル配送カスタマイズ|お手軽条件ごとの配送方法のアイコン

シンプル配送カスタマイズ|お手軽条件ごとの配送方法

シンプルな日本製の配送カスタマイズアプリ。指定した条件下で特定の配送方法を非表示にできます。

シンプルクラウドファンディング|お手軽自社クラファンのアイコン

シンプルクラウドファンディング|お手軽自社クラファン

シンプルなクラウドファンディングアプリ。商品毎にクラウドファンディングを実現できます。

シンプル会員初回注文割引|お手軽初回ログインセール設定のアイコン

シンプル会員初回注文割引|お手軽初回ログインセール設定

シンプルな日本製の条件に応じた注文割引アプリ。ログインしている顧客を対象とした初回購入時の注文割引を簡単に実現できます。

シンプル顧客タグ注文割引|顧客タグ BtoB 割引のアイコン

シンプル顧客タグ注文割引|顧客タグ BtoB 割引

シンプルな日本製の注文割引アプリ。顧客タグに応じて注文を割引したり、無料にしたりできます。

シンプル会員初回送料割引|お手軽初回ログイン送料無料のアイコン

シンプル会員初回送料割引|お手軽初回ログイン送料無料

シンプルな日本製の条件に応じた送料割引アプリ。ログインしている顧客を対象とした初回購入時の配送料割引を簡単に実現できます。

シンプル会員送料割引|お手軽ログイン送料無料のアイコン

シンプル会員送料割引|お手軽ログイン送料無料

シンプルな日本製の会員配送料割引アプリ。ログイン状態に応じて配送料を割引できます。

シンプル会員注文割引|お手軽ログインセール設定のアイコン

シンプル会員注文割引|お手軽ログインセール設定

シンプルな日本製の注文割引アプリ。顧客のログイン状態に応じて注文を自動割引できる。

シンプルセット商品在庫連携|お手軽セット商品管理の自動化のアイコン

シンプルセット商品在庫連携|お手軽セット商品管理の自動化

シンプルな日本製のセット商品在庫連携アプリ。在庫連携したセット商品販売を簡単に実現できます。

シンプルVIP注文割引|お手軽VIP会員セール設定のアイコン

シンプルVIP注文割引|お手軽VIP会員セール設定

シンプルな日本製の条件に応じた注文割引アプリ。特別な顧客を対象とした注文割引を簡単に実現できます。

シンプル延長保証|お手軽保証付き商品販売のアイコン

シンプル延長保証|お手軽保証付き商品販売

シンプルな保証付与アプリ。商品毎に保証付与ができます。

シンプルVIP送料割引|お手軽VIP会員送料無料のアイコン

シンプルVIP送料割引|お手軽VIP会員送料無料

シンプルな日本製の条件に応じた送料割引アプリ。特別な顧客を対象とした配送料割引を簡単に実現できます。

シンプル追従カート|追従購入ボタン(Buy Button)のアイコン

シンプル追従カート|追従購入ボタン(Buy Button)

シンプルな追従カートアプリ。ストアに追従カートを簡単に導入できます。

シンプル顧客タグ送料割引|お手軽顧客タグ送料無料のアイコン

シンプル顧客タグ送料割引|お手軽顧客タグ送料無料

シンプルな日本製の送料割引アプリ。顧客タグに応じて配送料を割引したり、無料にしたりできます。

シンプルパンくずリスト|お手軽 Breadcrumbsのアイコン

シンプルパンくずリスト|お手軽 Breadcrumbs

カスタマイズ性の高いパンくずをストアに表示できる!

シンプルブログ記事カスタマイズ|お手軽ブログテンプレートのアイコン

シンプルブログ記事カスタマイズ|お手軽ブログテンプレート

シンプルなブログ記事カスタマイズアプリ。ストアにブログ記事カスタマイズ機能を簡単に実現できます。

シンプルお知らせ一覧|お手軽ブログ一覧挿入アプリのアイコン

シンプルお知らせ一覧|お手軽ブログ一覧挿入アプリ

シンプルなお知らせセクションアプリ。ストアにお知らせセクションを簡単に挿入できます。

シンプルブログ記事目次|自動見出し一覧挿入のアイコン

シンプルブログ記事目次|自動見出し一覧挿入

シンプルなブログ目次生成アプリ。ストアにブログ目次を簡単に表示できます。

シンプルスライドショー|お手軽画像スライダーのアイコン

シンプルスライドショー|お手軽画像スライダー

シンプルなスライドショーアプリ。ストアにスライドショーを簡単に表示できます。

シンプル流れるロゴ|流れるロゴリスト挿入アプリのアイコン

シンプル流れるロゴ|流れるロゴリスト挿入アプリ

シンプルな流れるロゴリストアプリ。ストアに流れるロゴリストを簡単に表示できます。

シンプル名入れ|お手軽名前入りギフトオプションのアイコン

シンプル名入れ|お手軽名前入りギフトオプション

シンプルな日本製の名入れオプションアプリ。商品毎に名入れオプションを追加できます。

シンプル在庫数表示|お手軽残りわずか表示のアイコン

シンプル在庫数表示|お手軽残りわずか表示

シンプルな商品の残りわずか表示アプリ。ストアに商品の残りわずか表示を簡単に導入できます。

シンプルギフトラッピング|お手軽ギフト包装アプリのアイコン

シンプルギフトラッピング|お手軽ギフト包装アプリ

シンプルな日本製のギフトラッピングアプリ。カートページに簡単にギフト包装オプションを追加できます。

シンプル購入制限|お手軽注文制限について徹底解説のアイコン

シンプル購入制限|お手軽注文制限について徹底解説

シンプルな日本製の購入数制限アプリ。商品ごとに数量の規制を行えます。

シンプルランキング表示|お手軽ベストセラーのアイコン

シンプルランキング表示|お手軽ベストセラー

購入促進!コレクションにランキングラベルを表示してストアの人気商品をアピール

シンプル顧客タグごとの限定販売|お手軽ロイヤリティのアイコン

シンプル顧客タグごとの限定販売|お手軽ロイヤリティ

日本製の顧客タグごとの購入制限アプリ。特定のタグを持つ顧客への限定販売を簡単に実現できます。

シンプルロゴ一覧|お手軽ロゴリスト表示のアイコン

シンプルロゴ一覧|お手軽ロゴリスト表示

シンプルなロゴリストアプリ。ストアにロゴリストを簡単に導入できます。

シンプル余白調整|お手軽レイアウトのアイコン

シンプル余白調整|お手軽レイアウト

シンプルな日本製の余白調整アプリ。余白を挿入することでページデザインの調整が簡単にできます。

シンプルのし(熨斗)アプリのアイコン

シンプルのし(熨斗)アプリ

シンプルな日本製のしアプリ。のし選択機能を簡単に実現できます。

シンプル画像バナー|お手軽広告バナーアプリのアイコン

シンプル画像バナー|お手軽広告バナーアプリ

シンプルな画像バナーアプリ。ストアに画像バナーを簡単に表示できます。

シンプル Q&A|どこでも FAQのアイコン

シンプル Q&A|どこでも FAQ

シンプルな Q&A アプリ。ストアに FAQ を簡単に導入できます。

シンプルモバイルアプリバナー|スマホアプリに誘導のアイコン

シンプルモバイルアプリバナー|スマホアプリに誘導

シンプルなモバイルアプリバナー。ストアにモバイルアプリバナーを簡単に導入できます。

シンプル流れる告知|流れるお知らせ挿入アプリのアイコン

シンプル流れる告知|流れるお知らせ挿入アプリ

シンプルな流れる告知アプリ。ストアに流れる告知を簡単に導入できます。

シンプル売り切れ非表示|在庫切れ商品の表示変更のアイコン

シンプル売り切れ非表示|在庫切れ商品の表示変更

売り切れ商品を非表示にすることができる日本製アプリ。売り切れになった商品を、自動的に非表示(下書き状態)にすることができます。

シンプルレビュー|お手軽口コミのアイコン

シンプルレビュー|お手軽口コミ

シンプルな日本製のレビューアプリ。レビュー機能を簡単に実現できます。

シンプル会員限定販売|お手軽アカウント必須販売のアイコン

シンプル会員限定販売|お手軽アカウント必須販売

シンプルな日本製の会員限定販売アプリ。商品毎に、ログインしていない顧客の購入制限を行えます。

シンプル会員ランク|お手軽顧客タグ付けのアイコン

シンプル会員ランク|お手軽顧客タグ付け

日本製の会員ランク管理アプリ。条件を達成した顧客に自動でタグを追加し、顧客管理を手助けします。

シンプル Wishlist|お手軽お気に入りのアイコン

シンプル Wishlist|お手軽お気に入り

商品数・お気に入り数の上限なしで使えるお手軽お気に入りアプリ。簡単にお気に入り機能を実現できます。

シンプル Coming Soon|商品ページ発売予告アプリのアイコン

シンプル Coming Soon|商品ページ発売予告アプリ

シンプルな日本製の Coming Soonアプリ。商品毎に発売予告を行えます。

シンプルセット販売|お手軽クロスセルのアイコン

シンプルセット販売|お手軽クロスセル

シンプルな日本製のセット販売アプリ。セット販売でのクロスセルを簡単に実現できます。

シンプル予約販売|受注販売や在庫切れ商品販売で使えるのアイコン

シンプル予約販売|受注販売や在庫切れ商品販売で使える

日本製の予約販売アプリ。予約販売や受注販売、在庫切れ商品販売を簡単に実現できます。

シンプル販売期間設定|商品ごとに期間限定販売のアイコン

シンプル販売期間設定|商品ごとに期間限定販売

シンプルな日本製の期間限定販売アプリ。商品ごとに販売期間を設定することができます。

シンプルVIPプログラム|お手軽VIP会員限定販売のアイコン

シンプルVIPプログラム|お手軽VIP会員限定販売

日本製の VIP 限定販売アプリ。特別な顧客を対象とした限定商品の販売を簡単に実現できます。

シンプルポイント|追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリのアイコン

シンプルポイント|追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ

シンプルな日本製の定額ポイントアプリ。顧客はポイントをそのまま利用することができます。

おすすめ記事