Shopifyの口コミアプリ20選を紹介！
目次
- 口コミアプリとは
- 口コミアプリを導入するメリット
- 口コミアプリを導入するデメリット
- 口コミアプリ機能の導入の方法
- 口コミアプリの選び方
- シンプルレビュー｜お手軽口コミ
- Air Product Reviews App & UGC
- TrustShop‑ Product Reviews
- Opinew 商品レビュー インポートアプリ
- Stamped.io レビュー 且つ UGCs
- Fera 製品レビュー
- Dadao Product Reviews & Email
- Trustify Reviews Importer
- Sendvio オールインワンのメールと SMS マーケティング
- Kudobuzz Product Reviews & UGC
- Quoli ‑ Product Reviews App
- Koin ーネイティブロイヤルティポイントとレビュー
- Growave: ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリスト+
- Prime Review
- Quoli ‑ Ali Reviews Importer
- U‑KOMI UGC マーケティングツール
- Instafeed ‑ Instagram フィード連携アプリ
- Alpha+: ソーシャルプルーフツール
- AllStar: Reviews & Pre‑Order
- GemPages Landing Page Builder
- 口コミアプリの比較
- 参考記事
口コミアプリとは
「口コミアプリ」とは、EC サイトにおいて顧客が商品やサービスに対する評価・レビューを投稿し、それを他の顧客が閲覧できるようにする機能を提供するアプリケーションです。Shopify における口コミアプリは、商品ページに星評価やレビューコメント、写真付きレビューなどを表示し、購入を検討している顧客に対して実際の使用者の声を届ける重要な役割を果たします。
単なるテキストレビューだけでなく、最近では動画レビュー、Q&A 機能、ソーシャルメディアとの連携、AI 分析など、多様な機能を備えたアプリが登場しています。これらの機能により、ストアの信頼性向上、コンバージョン率の改善、SEO 効果の向上など、様々なメリットを享受できるようになっています。
口コミアプリを導入するメリット
1. 信頼性の向上とコンバージョン率の改善
実際の購入者からのレビューは、新規顧客にとって最も信頼できる情報源の一つです。商品ページに多数の高評価レビューが表示されていると、購入への心理的ハードルが下がり、コンバージョン率が大幅に向上します。特に写真や動画付きのレビューは、商品の実際の使用感を伝える強力なツールとなります。
2. SEO 効果の向上
レビューコンテンツは、商品ページに新鮮で関連性の高いコンテンツを継続的に追加します。これにより、検索エンジンからの評価が向上し、オーガニック流入の増加が期待できます。また、多くの口コミアプリは Google リッチスニペットに対応しており、検索結果に星評価を表示することで、クリック率の向上にも貢献します。
3. 顧客エンゲージメントの強化
レビュー投稿を通じて、顧客とブランドの関係性が深まります。レビューへの返信機能を活用することで、顧客との対話が生まれ、ブランドロイヤルティの向上につながります。また、レビュー投稿に対してクーポンやポイントなどのインセンティブを提供することで、リピート購入を促進することも可能です。
4. 商品改善のための貴重なフィードバック
顧客からの率直な意見は、商品やサービスの改善に向けた重要なヒントとなります。ネガティブなレビューも、適切に対応することで顧客満足度の向上につながり、長期的にはビジネスの成長に貢献します。
口コミアプリを導入するデメリット
1. ネガティブレビューへの対応
すべてのレビューが好意的とは限りません。ネガティブなレビューが投稿された場合、適切かつ迅速な対応が求められます。対応を誤ると、かえってブランドイメージを損なう可能性があります。また、レビュー管理に時間とリソースを割く必要が生じます。
2. 初期段階でのレビュー不足
新規ストアや新商品の場合、レビューが集まるまでに時間がかかることがあります。レビューが少ない状態では、かえって信頼性に疑問を持たれる可能性もあります。この問題を解決するために、積極的なレビュー収集施策が必要となります。
3. コストの増加
多機能な口コミアプリほど月額費用が高くなる傾向があります。特に小規模なストアの場合、費用対効果を慎重に検討する必要があります。また、無料プランでは機能制限があることが多く、本格的な運用には有料プランへの移行が必要になることがほとんどです。
4. 不正レビューのリスク
競合他社による悪意のあるレビューや、インセンティブ目的の不正レビューが投稿される可能性があります。これらを見抜き、適切に対処するためのモデレーション機能や管理体制が必要となります。
口コミアプリ機能の導入の方法
Shopify で口コミ機能を導入する方法はいくつかありますが、最も効率的で確実な方法は専用アプリの利用です。
1. 手動でのコード編集
技術的な知識があれば、テーマのコードを直接編集して独自のレビュー機能を実装することも可能です。しかし、これには高度なプログラミングスキルが必要であり、メンテナンスやアップデートの手間も考慮すると、現実的な選択肢とは言えません。
2. 外部サービスの埋め込み
Google レビューや Facebook レビューなど、外部サービスのレビューを埋め込む方法もあります。ただし、デザインの統一性や機能の制限など、多くの課題があります。
3. Shopify アプリの利用（推奨）
Shopify アプリストアから口コミアプリをインストールする方法が、最も簡単で効果的です。専用アプリを使用することで、以下のようなメリットがあります：
- ノーコードで簡単に導入可能
- 豊富な機能とカスタマイズオプション
- 定期的なアップデートとサポート
- Shopify とのシームレスな連携
- SEO 対策やモバイル最適化が組み込まれている
結論として、Shopify ストアに口コミ機能を導入する際は、専用アプリの利用が最も効率的で確実な方法です。次のセクションでは、アプリ選びのポイントを詳しく解説します。
口コミアプリの選び方
1. 日本語対応の有無
日本のストアを運営する場合、管理画面の日本語対応は重要なポイントです。レビュー投稿フォームやメール通知なども日本語で表示できるかを確認しましょう。また、日本語でのサポートが受けられるかも重要な判断基準となります。
2. デザインのカスタマイズ性
ストアのブランドイメージに合わせて、レビュー表示のデザインをカスタマイズできるかを確認しましょう。色、フォント、レイアウトなどを自由に調整できるアプリを選ぶことで、統一感のあるストアデザインを維持できます。
3. レビュー収集機能の充実度
自動レビューリクエストメール、QR コード、インセンティブ機能など、レビュー収集を効率化する機能の有無を確認しましょう。特に、購入後の適切なタイミングで自動的にレビューリクエストを送信する機能は、レビュー数を増やす上で重要です。
4. SEO 対策機能
Google リッチスニペット対応、構造化データの自動生成、メタタグの最適化など、SEO 対策機能の充実度を確認しましょう。これらの機能により、検索結果での表示が改善され、オーガニック流入の増加が期待できます。
5. 料金プランと機能のバランス
無料プランや無料トライアル期間の有無、有料プランの価格設定と提供される機能のバランスを慎重に検討しましょう。小規模ストアなら無料プランから始めて、成長に応じてアップグレードできるアプリがおすすめです。
6. インポート機能の有無
他のプラットフォームやアプリからレビューをインポートできる機能があると、プラットフォーム移行時やアプリ切り替え時に便利です。Amazon、AliExpress、Etsy などからのインポートに対応しているアプリも多くあります。
シンプルレビュー｜お手軽口コミ
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 月額$9.99（7 日間無料体験あり） |
| 開発者 | 株式会社 UnReact |
| 評価 | 5.0（1 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（完全対応） |
| 主な機能 | レビュー機能の簡単導入 / レビューへの返信 / 悪質レビューの削除 / 商品一覧確認 |
シンプルレビューは、日本の開発会社が提供する使いやすさを重視した口コミアプリです。ワンクリックでの導入が可能で、管理画面も直感的に操作できるため、技術的な知識がなくても簡単に運用を開始できます。特に日本語での完全サポートが受けられる点は、国内ストア運営者にとって大きなメリットです。
筆者が実際に触ってみた感想として、このアプリの最大の魅力は「シンプルさ」にあると感じました。多機能を追求するあまり複雑になりがちな海外製アプリと比べ、必要十分な機能に絞り込まれており、初めて口コミ機能を導入する方でも迷うことなく使いこなせるでしょう。レビューの返信機能や悪質レビューの削除機能など、運営に必要な基本機能はしっかりと網羅されています。
特に注目すべきは、日本の EC サイトの商習慣を理解した上で開発されている点です。レビュー表示のレイアウトや文言なども、日本人ユーザーにとって違和感のないデザインになっています。また、開発元が日本企業であることから、将来的な機能追加やカスタマイズの相談もしやすいというメリットもあります。価格も月額$9.99 と手頃で、7 日間の無料体験期間もあるため、まずは試してみる価値は十分にあると思います。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Basic Plan | $9.99/月 / 7 日間無料体験 / 開発ストアは無期限無料 |
Air Product Reviews App & UGC
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料（完全無料） |
| 開発者 | Air Apps |
| 評価 | 4.9（2,250 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | 自動レビュー収集 / 写真レビュー / 割引インセンティブ / カスタマイズ可能なウィジェット / Google リッチスニペット対応 |
Air Product Reviews は、2,000 件以上の高評価を獲得している人気の口コミアプリです。最大の特徴は、豊富な機能を完全無料で利用できる点にあります。自動レビュー収集、写真付きレビュー、割引インセンティブなど、有料アプリに匹敵する機能を備えています。
実際に使用してみると、無料アプリとは思えないほどの完成度の高さに驚かされます。特に自動レビュー収集機能は秀逸で、購入後の適切なタイミングでレビューリクエストを自動送信し、効率的にレビューを集めることができます。また、割引クーポンをインセンティブとして提供できる機能も備えており、レビュー投稿率の向上に大きく貢献します。
ウィジェットのカスタマイズ性も高く、ポップアップ、カルーセル、テスティモニアルなど、様々な表示形式から選択できます。さらに、Google リッチスニペットに対応しているため、検索結果に星評価を表示させることも可能です。日本語を含む 18 言語に対応している点も、グローバル展開を考えているストアには嬉しいポイントです。無料でここまでの機能を提供しているアプリは珍しく、コストを抑えたい小規模ストアには最適な選択肢と言えるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 完全無料 / 全機能利用可能 |
TrustShop‑ Product Reviews
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9.90〜 |
| 開発者 | TrustShop |
| 評価 | 4.9（208 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | 効率的なレビュー管理 / カスタマイズ可能な表示 / メールキャンペーン / クーポン機能 / AI 機能（上位プラン） |
TrustShop は、レビュー管理の効率性を重視したアプリです。管理ダッシュボードが非常に使いやすく設計されており、レビューの編集、カテゴリ分類、一括管理などが簡単に行えます。特に AI 機能を搭載した上位プランでは、レビューの自動翻訳や要約生成など、先進的な機能を利用できます。
このアプリの強みは、メールキャンペーン機能の充実度にあります。視覚的に魅力的なレビューリクエストメールを簡単に作成でき、開封率とレビュー投稿率の向上が期待できます。また、戦略的なクーポン配布機能により、レビュー投稿へのインセンティブ提供と売上向上を同時に実現できます。
写真・動画レビューにも対応しており、よりリッチなコンテンツでストアの信頼性を高めることができます。無料プランでも基本的なレビュー機能は利用可能ですが、本格的な運用には有料プランがおすすめです。特に AI Power プラン（$29.90/月）では、AI によるレビュー翻訳や自動返信など、運用効率を大幅に向上させる機能が利用できます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Basic | 無料 / 基本的なウィジェット表示 / レビューリクエスト機能 / CSV インポート |
| Unlimited | $9.90/月 / 写真・動画レビュー / 完全カスタマイズ / 無制限メール送信 / 7 日間無料体験 |
| AI Power | $29.90/月 / AI 翻訳・自動返信 / スマートレビュー作成 / 多言語ウィジェット / 7 日間無料体験 |
Opinew 商品レビュー インポートアプリ
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$19〜 |
| 開発者 | Opinew |
| 評価 | 4.5（674 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | Amazon/eBay/AliExpress からの一括インポート / 自動同期 / 8 つのカスタマイズウィジェット / スマートレビュー機能 |
Opinew の最大の特徴は、Amazon、eBay、AliExpress などの大手 EC プラットフォームからレビューを一括インポートできる点です。これにより、新規ストアでも即座に豊富なレビューコンテンツを表示でき、信頼性の向上に大きく貢献します。
インポート機能は非常に洗練されており、ワンクリックで大量のレビューを取り込むことができます。さらに自動同期機能により、元のプラットフォームで新しいレビューが追加されると、自動的に Shopify ストアにも反映されます。これは、複数のプラットフォームで販売している事業者にとって非常に便利な機能です。
スマートレビュー機能も秀逸で、AI が自動的に最も効果的なレビューを選択して表示します。これにより、コンバージョン率の最大化が期待できます。また、Q&A 機能やレビューバナーなど、8 つの異なるウィジェットから選択できるため、ストアのデザインに合わせた柔軟な表示が可能です。無料プランでは機能が限定されますが、スタータープラン（$19/月）から本格的な機能が利用できます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料 | 基本機能のみ |
| スターター | $19/月（年払い$190） / 14 日間無料体験 |
| 成長 | $89/月（年払い$890） / 14 日間無料体験 |
| アドバンスド | $199/月（年払い$1,990） / 14 日間無料体験 |
Stamped.io レビュー 且つ UGCs
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$23〜 |
| 開発者 | Stamped.io |
| 評価 | 4.7（4,015 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | NPS 調査 / Instagram 連携 / チェックアウトレビュー / Q&A 機能 / Shop アプリ統合 |
Stamped.io は、4,000 件以上のレビューを持つ老舗の口コミアプリです。単なるレビュー機能を超えて、包括的な UGC（User Generated Content）マーケティングプラットフォームとして機能します。特に Instagram との連携機能が充実しており、ショッパブルギャラリーを作成できる点が特徴的です。
このアプリの強みは、高度な分析機能とコンバージョン最適化機能にあります。NPS（Net Promoter Score）調査により、顧客満足度を定量的に把握でき、ビジネスの改善に活用できます。また、チェックアウトレビュー機能により、購入直後の温かい気持ちのうちにレビューを収集できるため、投稿率が大幅に向上します。
Shop アプリとの完全統合も大きなメリットです。Shopify の公式アプリである Shop とレビューを同期できるため、より広いリーチが期待できます。ただし、インターフェースが英語のみという点は、日本のストア運営者にとってはハードルとなる可能性があります。それでも、その豊富な機能と実績を考えると、中〜大規模ストアには検討する価値のあるアプリです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Lite | 無料 / 月 50 注文まで / 基本機能のみ |
| Basic | $23/月（年払い$228） / 月 200 注文 / 写真レビュー / 7 日間無料体験 |
| Premium | $59/月（年払い$588） / 月 500 注文 / スマートアップセル / 7 日間無料体験 |
| Business | $149/月（年払い$1,428） / 月 1,500 注文 / ビデオレビュー / Q&A / 7 日間無料体験 |
Fera 製品レビュー
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 月額$9〜 |
| 開発者 | Fera Commerce Inc |
| 評価 | 4.8（2,140 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | 写真・ビデオレビュー / 複数プラットフォームからのインポート / 音声読み上げ機能 / 自動レビューリクエスト |
Fera は、美しいデザインと豊富な機能で人気を集める口コミアプリです。特に写真とビデオレビューの表示機能が優れており、視覚的に訴求力の高いレビューセクションを作成できます。また、Amazon、Etsy、AliExpress、Google など、複数のプラットフォームからレビューをインポート・同期できる点も大きな特徴です。
このアプリのユニークな機能として、音声読み上げ機能（Blog Voice AI）があります。これにより、視覚障害を持つユーザーへのアクセシビリティが向上し、より包括的なユーザー体験を提供できます。また、割引、ポイント、キャッシュバックなど、多様なインセンティブオプションを用意しており、レビュー収集戦略を柔軟に設計できます。
60 日間という長期の無料体験期間も魅力的です。これにより、じっくりとアプリの効果を検証してから本格導入を決定できます。ただし、日本語非対応という点は注意が必要です。それでも、その豊富な機能と美しいデザインを考えると、英語での操作に抵抗がなければ非常に優れた選択肢となるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 起動 | $9/月 / 月 100 件の注文 / 100MB 写真・動画ストレージ / 60 日間無料体験 |
| 小さい | $29/月 / 月 1,000 件の注文 / カスタムメールドメイン / 60 日間無料体験 |
| 並 | $99/月 / 月 10,000 件の注文 / 10GB ストレージ / 複数ストア同期 / 60 日間無料体験 |
Dadao Product Reviews & Email
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 完全無料 |
| 開発者 | Deep Flow |
| 評価 | 4.8（277 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | Amazon/AliExpress/Etsy からの無料インポート / 多言語対応 / レビュー管理 / メール送信機能 |
Dadao は、完全無料でありながら充実した機能を提供する口コミアプリです。特に注目すべきは、Amazon、AliExpress、Etsy からのレビューインポートが無料で無制限に行える点です。多くの競合アプリがインポート機能を有料オプションとしている中、この機能を無料で提供しているのは非常に魅力的です。
多言語対応も充実しており、英語、日本語、中国語（簡体字・繁体字）、イタリア語、ドイツ語、フランス語など、7 言語に対応しています。これにより、グローバル展開を考えているストアでも安心して利用できます。また、ネガティブレビューの承認制により、悪質なレビューからストアを守ることができます。
Shopify POS との連携にも対応しており、オンラインとオフラインの両方でレビューを収集できる点も特徴的です。完全無料でここまでの機能を提供しているアプリは珍しく、コストを最小限に抑えたい小規模ストアや、まずは口コミ機能を試してみたいという方には最適な選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 完全無料 / 全機能利用可能 / 無制限インポート |
Trustify Reviews Importer
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$12〜 |
| 開発者 | Trustify (Omega) |
| 評価 | 4.9（397 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | 6 つのプラットフォームからインポート / Q&A 機能 / リワードクーポン / Google リッチスニペット |
Trustify は、複数のチャンネルからレビューを収集・インポートできる包括的なレビューソリューションです。AliExpress、Amazon、Google、Etsy、Facebook、CSV ファイルという 6 つのソースからレビューをインポートでき、新規ストアでも即座に信頼性を構築できます。
このアプリの特徴は、Q&A 機能の充実度にあります。商品に関する質問と回答を管理でき、潜在顧客の疑問を事前に解消することで、コンバージョン率の向上が期待できます。また、自動フォローアップメールとリワードクーポン機能により、効率的にレビューを収集できます。
ウィジェットのカスタマイズ性も高く、レビューボックス、レビューキャロセル、レビューポップなど、様々な表示形式から選択できます。すべての Shopify テーマで高速読み込みを実現しており、サイトパフォーマンスへの影響を最小限に抑えています。無料プランでも基本機能は利用可能ですが、本格的な運用には Growth プラン（$12/月）以上がおすすめです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free to install | 無料 / AliExpress、CSV インポート / 製品あたり無制限レビュー / 10 件のメール送信 |
| Growth | $12/月 / 50 Google レビュー / Etsy、Facebook インポート / 500 メール送信 / 3 日間無料体験 |
Sendvio オールインワンのメールと SMS マーケティング
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料インストール / 月額$16〜 |
| 開発者 | Sendvio |
| 評価 | 4.8（182 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | メール・SMS 自動配信 / 商品レビュー機能 / ポップアップ / WhatsApp チャット |
Sendvio は、メールマーケティング、SMS、ポップアップ、商品レビューを一つのプラットフォームで管理できるオールインワンソリューションです。単なる口コミアプリを超えて、包括的なマーケティング自動化ツールとして機能します。
レビュー機能に関しては、プロフェッショナルなデザインのウィジェットを使用して商品レビューを表示できます。最大の特徴は、メールと SMS マーケティング機能との連携により、レビューリクエストを多チャンネルで配信できる点です。これにより、レビュー収集率の大幅な向上が期待できます。
1 分で設定完了という手軽さも魅力的です。多言語対応により、日本語でのメール・SMS 配信も可能です。無料プランでは最大 50 件のレビュー公開が可能で、スタンダードプラン（$16/月）では最大 1,000 件まで拡張されます。複数のマーケティングツールを統合したい場合には最適な選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 無料 / 月 500 通メール / 最大 50 件レビュー / ポップアップ 1,000 ビュー |
| スタンダード | $16/月（年払い$144） / 月 6,000 通メール / 最大 1,000 件レビュー |
| プロ | $32/月（年払い$288） / 月 30,000 通メール / 無制限レビュー / 動画レビュー対応 |
Kudobuzz Product Reviews & UGC
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9.99〜 |
| 開発者 | Kudobuzz |
| 評価 | 4.4（152 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | ソーシャルメディア連携 / 複数ストア間同期 / QR コード生成 / 14 言語対応 |
Kudobuzz は、ソーシャルメディアとの連携に強みを持つ口コミアプリです。Facebook、Etsy、Amazon、Google などからレビューをキュレートし、ストアに表示できます。特に複数ストア間でレビューを同期できる機能は、マルチチャンネル展開している事業者にとって非常に便利です。
QR コードと URL リンクの生成機能により、オフラインでもレビュー収集が可能です。実店舗を持つ事業者や、イベント出店などで QR コードを活用したレビュー収集ができる点は大きなメリットです。また、14 言語に対応しており、グローバル展開にも適しています。
カスタマイズ性も高く、サイトのブランドテーマに合わせてウィジェットを自由にデザインできます。無料プランでは 50 件のレビュー公開が可能で、小規模ストアでも始めやすい設定です。Breakfast プラン（$9.99/月）からは写真レビューやエクスポート機能が利用でき、本格的な運用が可能になります。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Coffee | 無料 / Facebook 接続 1 つ / 月 50 件レビューリクエスト / 50 件公開 |
| Breakfast | $9.99/月（年払い$99.99） / 月 500 件注文 / 200 件公開 / 写真レビュー |
| Lunch | $49.99/月（年払い$499.90） / 月 1,500 件注文 / 500 件公開 / Q&A 機能 |
| Dinner | $99/月（年払い$990） / 月 3,000 件注文 / 2,000 件公開 / API 利用可能 |
Quoli ‑ Product Reviews App
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$10〜 |
| 開発者 | Quoli Inc. |
| 評価 | 5.0（34 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | レビューナゲット / UGC 広告作成 / 属性評価 / 25 以上のウィジェット |
Quoli は、完全ネイティブのソーシャルプルーフプラットフォームとして設計された最新の口コミアプリです。特徴的な「レビューナゲット」機能により、一口サイズの印象的なレビュー抜粋を商品ページに表示でき、顧客の注目を集めやすくなっています。
UGC ベースのソーシャル広告やバナーを作成してダウンロードできる機能は、他のアプリにはないユニークな特徴です。収集したレビューを活用して、リマーケティング用の広告素材を簡単に作成できるため、マーケティング効率が大幅に向上します。
属性評価機能により、サイズ感、品質、価格など、商品の特定の側面について詳細なフィードバックを収集できます。また、25 以上のウィジェットライブラリから選択でき、ストアのデザインに完璧にマッチする表示方法を見つけられます。無料プランでも 50 件の自動リクエストが可能で、スタータープラン（$10/月）から本格的な機能が利用できます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 何も支払わない | 無料 / 50 自動リクエスト / 基本機能 |
| スターター | $10/月 / 月 200 件注文 / Q&A / 写真・動画 / 14 日間無料体験 |
| 成長 | $30/月 / 月 500 件注文 / レビューナゲット / UGC 広告 / 14 日間無料体験 |
Koin ーネイティブロイヤルティポイントとレビュー
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 完全無料 |
| 開発者 | Koin |
| 評価 | 5.0（27 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | Shopify ストアクレジット連携 / レビュー投稿でポイント付与 / Shopify Flow 対応 |
Koin は、Shopify のネイティブストアクレジット機能を活用した革新的なポイントシステムを提供します。レビュー投稿に対してポイントを付与することで、レビュー収集とロイヤルティプログラムを同時に実現できます。
最大の特徴は、Shopify が提供するストアクレジット技術を使用している点です。これにより、他の複雑なポイントシステムと比べて、より安定的で使いやすいシステムを実現しています。顧客は獲得したポイントをチェックアウト時に直接使用でき、シームレスな購買体験を提供できます。
Shopify Flow との連携により、レビュー投稿時のポイント付与を自動化できるだけでなく、購入完了や特定商品の購入など、様々なアクションに対してポイントを付与できます。完全無料で利用できるため、ロイヤルティプログラムと口コミ機能を同時に導入したい場合には最適な選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 完全無料 / 全機能利用可能 |
Growave: ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリスト+
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$49〜 |
| 開発者 | Growave |
| 評価 | 4.9（1,229 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | オールインワンプラットフォーム / ロイヤルティ・VIP 階層 / 紹介プログラム / ウィッシュリスト |
Growave は、レビュー機能を含む包括的なリテンションプラットフォームです。ロイヤルティプログラム、VIP 階層、紹介マーケティング、レビュー、UGC、ウィッシュリストなど、顧客エンゲージメントに必要なすべての機能を一つのプラットフォームで管理できます。
このアプリの強みは、すべての機能が連携して動作する点にあります。例えば、レビュー投稿でロイヤルティポイントを付与し、VIP ランクを上げ、紹介プログラムへの参加を促すといった、統合的なマーケティング戦略を実現できます。Shopify Plus に最適化されており、チェックアウト拡張機能も利用可能です。
24 時間対応の技術サポートと専任のカスタマーサクセスマネージャーによるサポートも魅力的です。Klaviyo、Gorgias、Attentive など主要ツールとのシームレスな連携により、既存のマーケティングスタックに簡単に統合できます。無料プランでも月 100 件の注文まで対応可能で、成長に応じてプランをアップグレードできます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| FREE | 無料 / 月 100 件注文 / 基本機能 / Growave ブランディングあり |
| ENTRY | $49/月 / 月 500 件注文 / 高度な機能 / 14 日間無料体験 |
| GROWTH | $199/月 / 月 1,500 件注文 / VIP ランク / 14 日間無料体験 |
| PLUS | $499/月 / 月 3,000 件注文 / チェックアウト拡張 / API 対応 / 14 日間無料体験 |
Prime Review
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 月額$9〜 |
| 開発者 | mixlogue, Inc. |
| 評価 | 1.7（4 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（完全対応） |
| 主な機能 | 商品レビュー / お気に入り機能 / Q&A 機能 / カスタムフィールド |
Prime Review は、日本の開発会社が提供する多機能レビューアプリです。商品レビュー、お気に入り（いいね機能）、Q&A（FAQ）の 3 つの機能を統合しており、ワンクリックで簡単にインストールできます。
特徴的なのは、カスタムフィールドを設定して独自のレビュー項目を追加できる点です。例えば、サイズ感、着心地、耐久性など、商品カテゴリーに応じた詳細な評価項目を設定できます。また、お気に入り機能により、顧客は自分だけのウィッシュリストを作成でき、エンゲージメントの向上が期待できます。
管理画面では、レビューを投稿したユーザーにクーポンを発行する機能もあり、レビュー収集のインセンティブとして活用できます。評価が低い点が気になりますが、日本製アプリならではの細やかな機能設計と日本語サポートは魅力的です。小規模から中規模の日本のストアには適した選択肢と言えるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Awesome Plan | $9/月 / 基本機能すべて / 7 日間無料体験 |
| Ultimate Plan | $29/月 / カスタムフィールド / Shopify Flow 連携 / 7 日間無料体験 |
Quoli ‑ Ali Reviews Importer
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 完全無料 |
| 開発者 | Quoli Inc. |
| 評価 | 0.0（0 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（20 言語対応） |
| 主な機能 | AliExpress レビュー無制限インポート / フィルター機能 / メディア対応 |
Quoli Ali Reviews Importer は、AliExpress からのレビューインポートに特化した無料アプリです。Quoli のメインアプリと連携して使用することで、AliExpress の豊富なレビューコンテンツを活用できます。
ワンクリックで AliExpress の商品レビューを無制限にインポートでき、評価、国、レビュータイプでフィルタリングすることも可能です。写真や動画付きのレビューもそのままインポートできるため、リッチなコンテンツで商品ページを充実させることができます。
新しいアプリのためレビューはまだありませんが、完全無料で使える点と、20 言語に対応している点は大きなメリットです。AliExpress から仕入れている商品を扱うストアや、ドロップシッピングビジネスを展開している場合には特に有用なツールとなるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 完全無料 / 無制限インポート / 全機能利用可能 |
U‑KOMI UGC マーケティングツール
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 月額$30〜 |
| 開発者 | 株式会社サブスパイア |
| 評価 | 0.0（0 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（完全対応） |
| 主な機能 | レビュー・SNS 統合 / AI 機能 / LINE 連携 / POS 対応 |
U-KOMI は、レビューと SNS（Instagram、X、TikTok）の UGC を一元管理できる日本製の総合マーケティングツールです。AI 機能により、レビューの感情分析、自動返信、要約生成などの高度な機能を提供します。
最大の特徴は、LINE 連携によるレビュー依頼が可能な点です。日本市場において高い開封率を誇る LINE を活用することで、メールよりも効果的にレビューを収集できます。また、POS チャネル経由の注文に対してもレビュー依頼が可能で、オムニチャネル展開している事業者には最適です。
ライブチャットによる導入サポートも充実しており、タグ設置や設定方法について丁寧なサポートを受けられます。月額$30 からと価格は高めですが、AI 機能や SNS 連携など、他のアプリにはない独自機能を考慮すると、投資価値は十分にあると言えるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| スタータープラン | $30/月 / 基本機能 / 30 日間無料体験 |
| スタンダードプラン | $200/月 / LINE 連携 / AI 機能 / 30 日間無料体験 |
| ビジュアルプラン | $350/月 / SNS 投稿収集・活用 / 30 日間無料体験 |
Instafeed ‑ Instagram フィード連携アプリ
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$6〜 |
| 開発者 | Mintt Studio |
| 評価 | 4.9（1,138 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（対応） |
| 主な機能 | Instagram フィード表示 / ショッパブル機能 / レイアウトカスタマイズ |
Instafeed は、厳密には口コミアプリではありませんが、UGC マーケティングの観点から重要なツールです。Instagram の投稿をストアに表示し、ソーシャルプルーフとして活用できます。顧客が Instagram に投稿した商品写真を、そのまま商品ページに表示することで、実際の使用イメージを伝えることができます。
ショッパブル機能により、Instagram 投稿から直接商品ページへ誘導できる点も魅力的です。グリッドやスライダーなど、様々なレイアウトオプションから選択でき、モバイル最適化も完璧です。ハッシュタグでのフィルタリング機能により、特定のキャンペーンに関連する投稿のみを表示することも可能です。
無料プランでも基本機能は利用可能で、有料プラン（Pro: $6/月）では商品タグ付けや自動再生など、より高度な機能が利用できます。Instagram での UGC 活用を考えているストアには必須のツールと言えるでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Starter | 無料 / 基本的なフィード表示 / 時間ごとの自動同期 |
| Pro | $6/月 / 商品タグ付け / 動画自動再生 / 7 日間無料体験 |
| Plus | $20/月（年払い$180） / タグ付き投稿 / 自動商品タグ / 7 日間無料体験 |
Alpha+: ソーシャルプルーフツール
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9.90〜 |
| 開発者 | Saladlab Inc. |
| 評価 | 4.3（6 レビュー） |
| 日本語対応 | ◎（8 言語対応） |
| 主な機能 | List Designer / AI Review Analyzer / 13 以上のウィジェット |
Alpha+は、革新的な機能を持つソーシャルプルーフツールです。特に注目すべきは「List Designer」機能で、商品リストにソーシャルプルーフと FOMO 要素を追加し、コレクションページでの訴求力を高めることができます。
AI Review Analyzer は、AliExpress のレビューを分析し、勝ち商品を見つけ出すのに役立ちます。これは、商品リサーチを行うドロップシッパーにとって非常に価値のある機能です。また、13 以上のカスタマイズ可能なレビューウィジェットにより、ストアのデザインに完璧にマッチする表示方法を見つけられます。
無料プランでも、月 100 件の AliExpress/Amazon レビューインポートが可能で、基本的な機能は十分に利用できます。プレミアムプラン（$9.90/月）では無制限インポートが可能になり、本格的な運用に適しています。革新的な機能を求める方には検討する価値のあるアプリです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 無料プラン | 無料 / 月 100 件インポート / 13 種類のウィジェット |
| プレミアムプラン | $9.90/月（年払い$71.28） / 無制限インポート / 30 日間無料体験 |
AllStar: Reviews & Pre‑Order
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$19.95〜 |
| 開発者 | Two Commerce |
| 評価 | 5.0（3 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | 10 以上の機能統合 / バンドル作成 / 予約注文 / レビュー機能 |
AllStar は、レビュー機能を含む 10 以上のマーケティング機能を統合したオールインワンアプリです。商品バンドル、ボリュームディスカウント、BOGO、予約注文、送料無料バーなど、売上向上に必要なすべての機能を一つのアプリで管理できます。
レビュー機能に関しては、インポート、収集、編集、星評価表示など、基本的な機能をすべて網羅しています。特に、プリオーダー（予約注文）機能と組み合わせることで、新商品の事前注文時にも過去のレビューを活用できる点が特徴的です。
無料プランですべての基本機能が利用可能で、有料プラン（Professional: $19.95/月）では、より高度な機能と制限の解除が可能です。複数のアプリを管理する手間を省きたい方や、統合的なマーケティングソリューションを求める方には最適な選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Starter | 無料 / 全基本機能 / 無制限予約注文 |
| Professional | $19.95/月（年払い$203.49） / 高度な機能 / 14 日間無料体験 |
| Premium | $59.95/月（年払い$611.49） / 制限なし / 新機能リクエスト可 / 14 日間無料体験 |
GemPages Landing Page Builder
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 無料プランあり / 月額$29〜 |
| 開発者 | GEMCOMMERCE CO., LTD |
| 評価 | 4.9（2,587 レビュー） |
| 日本語対応 | ×（英語のみ） |
| 主な機能 | ページビルダー / AI 機能 / Judge.me 連携 / レビュー表示最適化 |
GemPages は主にランディングページビルダーとして知られていますが、Judge.me などの主要レビューアプリとの深い連携により、レビューを効果的に活用したページ作成が可能です。AI を使用して参照画像や URL から編集可能なレイアウトを生成できる革新的な機能も備えています。
レビューセクションを含む 80 以上のテンプレートから選択でき、ドラッグ&ドロップで簡単にカスタマイズできます。特に、レビューを活用したランディングページを作成する際に、その真価を発揮します。コンバージョン最適化された要素により、レビューを最大限に活用して売上向上を図ることができます。
無料プランでは 1 ページまで公開可能で、有料プラン（Build: $29/月）から無制限のページ作成が可能になります。レビューを戦略的に活用したマーケティングページを作成したい場合には、検討する価値のあるツールです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 無料 / 1 ページ公開 / 基本機能 |
| Build | $29/月（年払い$276） / 無制限ページ / Theme Sections |
| Optimize | $59/月（年払い$564） / GemAI 無制限 / Instant Landing Page |
| Enterprise | $199/月（年払い$1,908） / 無制限機能 / ビデオ通話サポート |
口コミアプリの比較
今回ご紹介した 20 個の口コミアプリは、それぞれ独自の特徴と強みを持っています。無料で豊富な機能を提供するものから、AI を活用した高度な分析機能を持つもの、日本市場に特化したものまで、多様な選択肢があります。
その中でも最もおすすめしたいのは、シンプルレビュー｜お手軽口コミです。理由は以下の通りです：
-
完全な日本語対応：管理画面からレビュー投稿フォームまで、すべて日本語で利用でき、日本語サポートも受けられます。
-
シンプルで使いやすい：必要十分な機能に絞り込まれており、初心者でも迷うことなく運用を開始できます。
-
日本の商習慣への対応：日本の EC サイトの文化を理解した上で開発されているため、デザインや機能が日本市場に最適化されています。
-
手頃な価格：月額$9.99 という競争力のある価格設定で、7 日間の無料体験期間もあります。
-
信頼できる開発元：日本企業による開発とサポートで、将来的なカスタマイズや機能追加の相談もしやすい環境です。
もちろん、ストアの規模や目的によって最適なアプリは異なります。例えば、コストを最小限に抑えたい場合は「Air Product Reviews」や「Dadao」などの無料アプリ、高度なマーケティング機能を求める場合は「Stamped.io」や「Growave」、AI 機能を活用したい場合は「TrustShop」や「U-KOMI」なども優れた選択肢です。
重要なのは、自社のニーズと予算に合わせて適切なアプリを選ぶことです。まずは無料体験期間を活用して、実際に使用感を確かめてから本格導入を決定することをおすすめします。
以上、Shopify の口コミアプリ 20 選をご紹介しました。口コミ機能は、ストアの信頼性向上とコンバージョン率改善に直結する重要な要素です。今回の記事を参考に、あなたのストアに最適な口コミアプリを見つけ、顧客との信頼関係を構築しながら、売上向上を実現してください。適切な口コミアプリの導入により、顧客の声を活かしたより良いストア運営が可能になるはずです。
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