【2026】Shopifyでポイント付与する方法｜おすすめポイントアプリ選も紹介！
目次
- はじめに
- Shopifyのポイント付与とは
- Shopifyでポイント付与を導入するメリット
- Shopifyでポイント付与を導入するデメリット
- Shopifyでポイント付与機能を導入する方法
- Shopifyポイントアプリの選び方
- シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ
- Smile ポイント・ロイヤルティプログラム
- BON Loyaltyリワードポイント顧客ロイヤルティアプリ
- Joy: メンバープログラム＆ポイントアプリ・ポイ活リワード
- Essential Loyalty Program Rewards
- C: Vip Loyalty Rewards Program
- Rivo: Loyalty Program, Rewards
- YOYO Loyalty Reward & Wishlist
- Appstle Loyalty Program and Rewards
- Love Loyalty Points & Rewards
- Shopifyポイント付与アプリの比較
- まとめ
はじめに
Shopifyでリピーターを増やしたいなら、単発のクーポン配布だけではなく、継続的に購入したくなる仕組みを整えることが重要です。そこで注目したいのが「Shopify ポイント付与」です。購入金額に応じてポイントを貯められるようにしたり、会員ランクや紹介特典を組み合わせたりすることで、顧客に再訪の理由を自然に作ることができます。
特にEC運営では、新規顧客の獲得コストが年々高くなりやすく、初回購入だけで終わってしまう構造では利益が残りにくくなります。だからこそ、既存顧客との関係を深めるロイヤルティ施策が重要になります。ポイント制度は、その中でも比較的導入しやすく、しかも顧客に理解されやすい施策です。
本記事では、Shopifyでポイント付与を導入する基本的な考え方から、メリット・デメリット、導入方法、アプリの選び方まで丁寧に解説します。そのうえで、Shopifyで使えるおすすめのポイントアプリを比較しながら、自社に合う選択肢を見つけやすい形でご紹介します。
Shopifyのポイント付与とは
Shopifyのポイント付与とは、顧客の行動に応じてポイントを与え、そのポイントを割引や特典に交換できるようにする仕組みのことです。もっとも一般的なのは「商品を購入すると金額に応じてポイントが貯まる」という形式ですが、近年はそれだけではありません。会員登録、誕生日、レビュー投稿、友人紹介、SNSフォローなど、さまざまなアクションに対してポイントを付与する設計も増えています。
この仕組みの強みは、単なる値引きではなく「次回の来店理由」をつくれることです。たとえば、ポイントが残っている顧客は「せっかくなら次もこのストアで使いたい」と考えやすくなります。つまり、ポイント制度は今この瞬間の売上だけでなく、次回購入の可能性まで育てる施策だと言えます。
また、日本の消費者にとってポイント制度は非常になじみ深い存在です。日常の買い物でも「ポイントが付く」「ポイントが使える」ことを重視する場面は多く、Shopifyストアでも同じような期待を持たれやすい傾向があります。そのため、特に国内向けECでは、ポイント付与を導入することで購入体験の違和感を減らし、安心感を与えやすいでしょう。
一方で、Shopifyには標準で強力なポイント制度が備わっているわけではありません。本格的に運用するには、専用アプリを使って導入するのが一般的です。どのアプリを選ぶかによって、使いやすさ、料金、拡張性、見せ方が大きく変わるため、導入前の比較がとても重要になります。
Shopifyでポイント付与を導入するメリット
リピート購入を増やしやすい
ポイント制度の最大のメリットは、顧客に再購入の理由を与えられることです。初回購入後にポイントが残っていれば、「次回はそのポイントを使おう」という心理が働きやすくなります。単発の割引と違って、次の購入へつながる導線を作りやすいのが特徴です。
価格競争に巻き込まれにくくなる
毎回セールで集客する運営は、どうしても利益率が下がりやすくなります。その点、ポイント付与は値下げだけに頼らない販促施策です。「このストアで買い続けると得をする」という体験を作れるため、安売り競争から一歩距離を置きやすくなります。
顧客単価の向上が狙える
ポイント倍率アップや一定金額以上の購入特典などを組み合わせることで、自然に購入金額を引き上げることができます。たとえば「あと少しでポイントが増える」と分かれば、顧客は追加購入しやすくなります。送料無料ラインとの相性も良く、カート単価を上げたいストアに向いています。
顧客との関係性を深めやすい
ポイント制度は、単に購入回数を増やすだけでなく、ブランドとの継続的な接点をつくる役割もあります。会員ランクや誕生日特典、紹介キャンペーンなどを組み合わせれば、「よく利用しているお客様を大切にしている」という印象が伝わりやすくなります。
レビューや紹介など周辺施策とも相性が良い
Shopify ポイント付与は、購入時だけで完結する施策ではありません。レビュー投稿、会員登録、友人紹介など、顧客に取ってほしい行動に対してポイントを付けることで、売上以外の指標も伸ばしやすくなります。CRMやファン化施策まで広げられる点は、大きなメリットです。
Shopifyでポイント付与を導入するデメリット
利益率を圧迫する可能性がある
ポイントは将来的な値引き原資と考えられるため、付与率の設計を誤ると粗利が圧迫されます。特に利益率が高くない商品を扱うストアでは、還元率の設定を慎重に考える必要があります。魅力的に見せつつ、採算が取れるバランスを見極めることが大切です。
仕組みが複雑だと使われにくい
ポイントの貯め方や使い方、有効期限、対象外商品などが複雑すぎると、顧客は制度を理解しにくくなります。運営側が多機能を求めすぎてしまい、結果的に参加率が下がるケースもあります。制度はシンプルでわかりやすいほど使われやすい傾向があります。
運用の手間が発生する
ポイント制度は導入しただけでは成果につながりません。どのタイミングで付与するか、どの特典を用意するか、どう告知するか、問い合わせにどう対応するかなど、運用面の負担が生じます。アプリによっては設定項目も多いため、社内での管理体制は事前に考えておきたいところです。
アプリコストが積み上がる場合がある
ポイントアプリの中には、注文数や顧客数に応じて課金が増えていくものがあります。小規模のうちは問題なくても、成長したときに月額が重く感じられることもあります。特に長く運用する予定なら、導入時だけでなく将来のコスト構造まで確認しておく必要があります。
導入しただけでは成果が出ないこともある
ポイント制度は魅力的な仕組みですが、表示場所が分かりにくかったり、顧客への訴求が弱かったりすると、十分に使われないことがあります。商品ページ、カート、マイページ、注文完了画面など、どこで制度を見せるかも含めて設計する必要があります。
Shopifyでポイント付与機能を導入する方法
Shopifyでポイント付与を実現する方法は、大きく分けると「手動運用」と「アプリ導入」の2つです。
まず、簡易的な方法としては、一定条件を満たした顧客に手動でクーポンを配布したり、メールで特典を案内したりする方法があります。小規模ストアで、まずはロイヤルティ施策を試してみたい段階では、この方法でも一定の検証は可能です。導入コストも低く、仕組みもシンプルです。
ただし、この方法には限界があります。ポイント残高の管理、利用履歴の確認、ランク制度の反映、顧客ごとの特典管理などを手動で行うのは、注文数が増えるほど現実的ではなくなります。運営負荷が高く、ミスも起きやすくなるため、継続運用には向きません。
そこで本格的に導入する際におすすめなのが、Shopifyのポイントアプリです。アプリを使えば、ポイント付与、交換、履歴表示、VIP制度、紹介制度、POS連携、通知メールなどをまとめて管理できます。さらに、顧客にとって見やすい形でポイント情報を表示できるため、制度そのものの利用率も高めやすくなります。
特に国内向けのストアでは、日本の商習慣に合った「1ポイント1円」型の使いやすい制度を求めるケースも少なくありません。その場合、アプリ選びはさらに重要になります。結論として、Shopifyで継続的にポイント制度を運用するなら、アプリを導入するのがもっとも現実的で、成果にもつながりやすい方法です。
Shopifyポイントアプリの選び方
日本の商習慣に合っているかを確認する
国内向けストアなら、1ポイント1円で使えるか、顧客に直感的なルールか、日本語サポートがあるかは重要です。海外製アプリは高機能でも、日本の感覚に合わないポイント設計になっていることがあります。国内顧客向けの使いやすさを優先するなら、日本向け設計のアプリはかなり有力です。
料金体系がシンプルかを見る
ポイントアプリには、注文数や顧客数に応じて追加課金されるものがあります。成長とともに費用が大きくなりやすいため、固定料金で使えるのか、従量課金なのかは必ず確認したいポイントです。長期運用を考えるなら、月額の見通しが立ちやすいアプリのほうが安心です。
必要な機能の範囲を整理する
ポイント付与だけ欲しいのか、VIPランク、紹介制度、POS連携、カート表示、分析機能まで必要なのかで選ぶべきアプリは変わります。最初から多機能を求めすぎると設定も複雑になりますし、逆にシンプルすぎると後で物足りなくなることもあります。
表示導線のわかりやすさを重視する
ポイント制度は、存在を顧客に認識してもらえなければ意味がありません。商品ページ、カート、マイページ、注文完了後など、どこでポイントを見せられるかは成果に直結します。導入前に、顧客が自然にポイントを理解できる導線があるか確認しておきましょう。
サポート体制を確認する
ポイント制度は売上や顧客体験に直結するため、不具合や設定相談にすぐ対応してもらえるかどうかはかなり重要です。特に日本語でサポートを受けたい場合は、日本製アプリや日本語サポート対応アプリが安心です。導入後の運用まで見据えるなら、ここは軽視できません。
シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ |
| 価格 | 月額$29.99 / 無料体験あり |
| 評価 | 5.0（1件） |
| 開発者 | UnReact Inc. |
| 対応言語 | 日本語 |
| カテゴリー | ロイヤリティとリワード |
| 主な機能 | 1ポイント1円から利用可能 / ユーザー数に応じた追加課金なし / ノーコード導入 / ポイント履歴表示 / 日本語サポート |
| 連携 | Shopify管理者ページ |
| こんなストアにおすすめ | 日本向けにシンプルで分かりやすいポイント制度を導入したいストア |
筆者コメント
Shopifyでポイント付与を導入したい日本のストアにとって、このアプリはかなり本命になりやすいと感じました。最大の理由は、とにかくわかりやすいことです。日本の商習慣では「1ポイント1円」のような直感的な制度が受け入れられやすく、顧客に説明しやすいのが大きな強みです。海外製アプリの中には高機能なものも多いですが、設定が複雑だったり、顧客への見せ方が日本の感覚と少しズレたりすることがあります。その点、シンプルポイントは最初から日本向けの使いやすさに振り切っている印象です。さらに、ユーザー数に応じた追加課金がないのも非常に魅力的です。ポイント制度は継続して運用するものなので、注文数や顧客数が増えたときにコストが跳ね上がる設計だと不安が残ります。このアプリなら月額固定で見通しを立てやすく、成長フェーズでも安心感があります。ノーコードで導入しやすく、日本語サポートも受けられるため、海外製の高機能アプリに不安があるストアや、まずは国内向けに素直なポイント制度を整えたいストアにはかなり相性が良いと思います。シンプルだからこそ実務に落とし込みやすく、長く使いやすいアプリです。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Basic Plan | $29.99 / 月 または $299.99 / 年 | 7日間無料体験 / 開発ストアは無期限かつ完全無料 | 1ポイント1円から利用可能、追加課金なし、ノーコード導入、日本語サポート、年払いで実質2か月分お得 |
1週間の無料期間もあるので、ぜひお試しください。
シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ
また、公式ご利用ガイドもあるので合わせてご参照ください。
公式ご利用ガイド
Smile ポイント・ロイヤルティプログラム
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Smile ポイント・ロイヤルティプログラム |
| 価格 | 無料インストール / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 4.9（4,127件） |
| 開発者 | Smile.io |
| 対応言語 | 英語、フランス語、日本語、ドイツ語、イタリア語、中国語（簡体字）、ポルトガル語（ブラジル）、オランダ語、スペイン語 |
| 主な機能 | ポイント、リワード、VIPランク、紹介プログラム、ロイヤルティハブ、分析・レポート、ボーナスイベント、チェックアウト時のポイント利用 |
| 連携 | チェックアウト、お客様アカウント、Shopify POS、Shopify Flow、Klaviyo、Recharge、Judge.me、Gorgias、Loox、Mailchimp など |
| こんなストアにおすすめ | まずは無料で始めつつ、将来的にVIPや紹介、分析まで広げたいストア |
筆者コメント
Shopifyでポイント付与を本格的に始めるなら、Smileは依然として非常に有力な候補です。ポイント、紹介、VIPランク、分析といった機能がバランスよく揃っており、さらに日本語対応まであるため、導入のしやすさと拡張性の両方を兼ね備えています。特に「最初は基本的なポイント制度から始めて、後から本格的なロイヤルティ施策に育てたい」というストアに向いています。無料プランでも十分試しやすく、成長に合わせてレポート機能や商品ページ表示、チェックアウト利用などを追加できるのは大きな魅力です。一方で、注文数ベースで料金が上がっていくため、将来的なコストはきちんと見ておきたいところです。高機能な分、設計の自由度も高いですが、そのぶん最初から全部使おうとすると少し複雑に感じるかもしれません。とはいえ、実績やレビュー数の多さ、日本語対応、連携の豊富さを考えると、まず比較対象として必ず見ておきたいアプリです。Shopify ポイント付与の定番を探しているなら、外せない存在だと思います。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| 無料 | 無料インストール | 月間注文数200件まで | ポイント、リワード、紹介プログラム、15種類以上の獲得・交換方法、割引＆送料無料リワード、ブランディングカスタマイズ、多言語対応、POS連携 |
| エッセンシャル | $15 / 月 | 月間注文数500件まで | ロイヤルティ専用ページ、無料商品リワード、ナッジ、分析＆レポート、Flow自動化、連携1つ、14日間無料体験 |
| スタンダード | $79 / 月 | 月間注文数1,000件まで | ボーナスイベント、商品ページへのポイント表示、注文完了ページ訴求、サブスク＆ギフトカードリワード、ROI・CLV分析、連携2つ、14日間無料体験 |
| グロース | $199 / 月 | 月間注文数2,500件まで、超過は100件ごとに$20 | ロイヤルティハブ、チェックアウト時のポイント利用、VIPランク、ポイント有効期限、ベンチマーク、25種類以上のレポート、連携無制限、14日間無料体験 |
BON Loyaltyリワードポイント顧客ロイヤルティアプリ
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | BON Loyaltyリワードポイント顧客ロイヤルティアプリ |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 5.0（1,724件） |
| 開発者 | VEGAHUB Technology Inc. |
| 対応言語 | 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語 |
| 主な機能 | ポイントプログラム、リワード、VIP会員ランク、紹介プログラム、自動メール、クーポン配布、多通貨対応、商品ページポイント表示、API対応 |
| 連携 | チェックアウト、Shopify POS、お客様アカウント、Shopify Flow、Klaviyo、Judge.me、Fera、LAI Product Reviews、Hydrogen、PageFly など |
| こんなストアにおすすめ | オンラインと実店舗の両方でロイヤルティ施策を回したいストア |
筆者コメント
BON Loyaltyは、機能の広さと運用のしやすさのバランスが良いアプリです。ポイント付与だけでなく、紹介、VIPランク、自動メール、多通貨対応など、ロイヤルティ施策に必要な機能がひと通り揃っています。特にオンラインストアと実店舗をまたぐ運用を考えている場合、POSとのつながりを意識しやすいのは大きなメリットです。さらに、HydrogenやAPI対応など拡張性も高いため、今後ブランドが成長したときにも対応しやすそうです。無料プランでも基本的な機能を試せるので、まず検証してみるには十分な内容です。ただし、高機能な分だけ、導入初期にどこまで使うかを整理しておかないと機能過多になる可能性もあります。まずはシンプルなポイント制度から始めて、必要に応じてVIPや商品ページ表示などを追加していくのが良さそうです。Shopify ポイント付与を将来的に本格施策へ育てたいなら、かなり魅力のあるアプリだと思います。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| FREE FOREVER | 無料 | 月間最大250件の注文 | ポイント・リワード、紹介、不正防止、ポイント・紹介メール、割引クーポン、送料無料特典、除外設定、チェックアウトポイント表示（Shopify Plus） |
| Basic | $25 / 月 | 月間500件の注文 | ロイヤルティページ、POSプログラム、多言語表示、無料商品特典、期間限定ポイント、ポイント有効期限、無制限統合、7日間無料体験 |
| Growth | $99 / 月 | 注文数無制限 | 会員ランク、VIPレベル、通知メール、注文促進、商品ページポイント表示、カスタムCSS、7日間無料体験 |
| Professional | $349 / 月 | エンタープライズ向け | カスタムパッケージ、SDK、Hydrogen対応、フルAPIアクセス、優先サポート、7日間無料体験 |
Joy: メンバープログラム＆ポイントアプリ・ポイ活リワード
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Joy: メンバープログラム＆ポイントアプリ・ポイ活リワード |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 4.9（1,621件） |
| 開発者 | Joy Loyalty Program & Rewards |
| 対応言語 | 英語、スペイン語、イタリア語、フランス語、日本語、ドイツ語 |
| 主な機能 | ポイント、紹介、VIPランク、会員機能、ゲーミフィケーション、ロイヤルティルールエンジン、カートドロワー交換、自動翻訳、POS拡張 |
| 連携 | チェックアウト、お客様アカウント、Shopify POS、Shopify Flow、Klaviyo、Judge.me、Loox、Transcy、POS など |
| こんなストアにおすすめ | 細かなルール設計やブランド独自の会員体験を作り込みたいストア |
筆者コメント
Joyは、Shopify ポイント付与をより柔軟に設計したいストアに向いているアプリです。単純な「購入でポイント付与」だけでなく、VIPランク、メンバーシップ、紹介、ボーナスポイント、カートドロワーでの引き換えなど、かなり多彩な体験を作れます。ブランドごとに違ったロイヤルティ体験を作りたい場合、この柔軟性はとても大きな価値があります。特に、世界観をしっかり持つD2Cブランドや、顧客ごとの体験を細かく設計したいストアには相性が良さそうです。日本語対応があるのも安心材料です。一方で、機能が多いぶん最初からフル活用しようとすると複雑に感じる可能性があります。そのため、導入初期はまずポイント制度を分かりやすく運用し、後からVIPやルールエンジンなどを加えていく運用が合っていそうです。Shopifyでポイント制度を単なる販促ではなく、ブランド体験として活用したい場合に非常に魅力的なアプリだと感じました。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| スタータープラン | 無料 | 毎月150件の無料注文 | 基本ポイントプログラム、紹介、ロイヤルティウィジェット、基本ブランディング、ライブチャット、カスタムメール |
| プロフェッショナル | $29 / 月 | 毎月500件まで、その後100件ごとに$15追加 | 完全なポイントプログラム、ロイヤルティページ、分析とレポート、ポイント有効期限、Flowと30以上の統合、14日間無料体験 |
| アドバンストプラン | $129 / 月 | 毎月2,000件まで、その後100件ごとに$10追加 | VIPレベル、B2Bレベル、メンバーシップ、ルールエンジン、カートドロワー引き換え、ロイヤルティアカウント、自動翻訳、POS拡張、14日間無料体験 |
| エンタープライズプラン | $499 / 月 | 毎月7,000件まで、その後100件ごとに$5追加 | 動的ポイント有効期限、チェックアウト拡張、開発者ツールキット、Hydrogen、優先サポート、オンデマンド開発、30日間無料体験 |
Essential Loyalty Program Rewards
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Essential Loyalty Program Rewards |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 5.0（400件） |
| 開発者 | Essential Apps |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | ポイント、リワード、紹介、VIP tiers、割引、送料無料特典、無料商品特典、Customer Account Page、分析 |
| 連携 | お客様アカウント、Shopify管理者ページ、Klaviyo、Omnisend |
| こんなストアにおすすめ | 英語UIでも問題なく、比較的シンプルにロイヤルティ施策を始めたいストア |
筆者コメント
Essential Loyalty Program Rewardsは、派手さよりも必要十分な機能をわかりやすく使いたいストアに向いています。無料プランでもポイント、VIP、紹介、送料無料特典、無料商品特典まで揃っており、小〜中規模ストアがShopifyでポイント付与を始めるにはかなり入りやすい構成です。専用ページやフルカスタマイズは有料プランで強化されますが、導入のハードルは全体的に低めです。特に「まずは基本的なロイヤルティ施策を試したい」「複雑すぎるアプリは避けたい」という場合には、ちょうどいい落ち着きがあります。一方で、日本語未翻訳なので、社内に英語UIへの抵抗があると運用面で少し負担になるかもしれません。ただ、機能面を見るとかなり堅実で、コストパフォーマンスも悪くありません。日本語対応が必須でなければ、十分検討に値するアプリだと思います。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | 無料 | 150件までのロイヤルティ対象注文 | 高度なロイヤルティプログラム、ウィジェット、VIP tiers、紹介、割引＆送料無料、無料商品、Customer Account Page |
| Starter | $29 / 月 | 500件まで（追加100件ごとに$12） | 専用ロイヤルティページ、フルカスタマイズ、優先サポート、14日間無料体験 |
| Growth | $99 / 月 | 2,000件まで（追加100件ごとに$10） | Starterの拡張版、注文数増加に対応、14日間無料体験 |
C: Vip Loyalty Rewards Program
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | C: Vip Loyalty Rewards Program |
| 価格 | 無料 |
| 評価 | 5.0（203件） |
| 開発者 | Casa Apps |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | カスタムロイヤルティ、リワード、紹介、VIP tiers、Point Multipliers、Dedicated Loyalty Page、リアルタイム分析、ポイント通貨設定 |
| 連携 | Shopify POS、checkout、お客様アカウント、Shopify管理者ページ、Klaviyo、Casa Subscriptions、smartrr、Skio、Judge.me |
| こんなストアにおすすめ | まずは無料でポイント施策を試しつつ、カスタム性もほしいストア |
筆者コメント
C: Vip Loyalty Rewards Programは、知名度の面では大手アプリに一歩譲るものの、内容を見るとかなり実用的です。無料でありながら、VIP tiersや紹介、ポイント倍率、専用ページまで揃っているのは大きな魅力です。Shopify ポイント付与をとにかく一度導入してみたい、でも最初から高コストにはしたくないというストアにはかなり向いているでしょう。さらに、サブスク系アプリとの連携があるため、継続購入を前提とした商材とも相性が良さそうです。一方で、日本語未対応で、料金体系がシンプルに見えるぶん詳細な条件は事前に確認したいところです。それでも、無料でここまで機能が揃っているのは魅力的で、英語UIに抵抗がないなら十分試してみる価値があります。小さく始めて、運用の感触を見たいストアには面白い選択肢です。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | 無料 | 掲載情報では無料プランのみ確認可能 | カスタムロイヤルティ、リワード、紹介、VIP tiers、Point Multipliers、Dedicated Loyalty Page、24/7サポート、通貨に合わせたポイント設定 |
Rivo: Loyalty Program, Rewards
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Rivo: Loyalty Program, Rewards |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 4.8（1,385件） |
| 開発者 | Rivo |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | Loyalty、Rewards、Referrals、Dedicated Page Builder、VIP Tiers、Points Expiry、Analytics、Developer Toolkit |
| 連携 | チェックアウト、お客様アカウント、Shopify POS、Shopify Flow、Klaviyo、Gorgias、Postscript、Attentive、Fuego Status など |
| こんなストアにおすすめ | DTCブランドとしてグロースを狙い、サポートの手厚さも重視したいストア |
筆者コメント
Rivoは、DTCブランドの成長フェーズを強く意識したアプリという印象があります。単なるポイント制度にとどまらず、ブランド指標を動かすロイヤルティ基盤として設計されている感じがあり、専用ページ、VIP tiers、ポイント失効、分析など、伸びていくブランドで欲しくなる機能が整理されています。特にサポート体制やアップデートの頻度を重視するストアには相性が良さそうです。KlaviyoやGorgiasなど、DTCでよく使われる周辺ツールとの相性も良く、既に海外系の運用体制が整っているストアには使いやすいでしょう。一方で、日本語未対応なので、国内中心でシンプルな運用を望むストアには少しオーバースペックに感じるかもしれません。とはいえ、ブランド体験や顧客維持率を本気で伸ばしたいストアには十分魅力的な選択肢です。中長期でロイヤルティ施策を磨いていきたいなら、比較対象に入れておきたいアプリです。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| 100% FREE FOREVER | 無料 | 月間200注文まで | Loyalty Points Program、獲得＆交換方法、Branding、Automated Email Campaigns |
| Scale | $49 / 月 | 400注文 / 月のストア向けの従量体系 | 専用ロイヤルティ＆紹介ページ、Advanced Branding、VIP Tiers、Points Expiry、Analytics、7日間無料体験 |
| Plus | $499 / 月 | 月間2,500注文まで、超過は要見積もり | Checkout Extensions、Custom Integrations、Advanced Analytics、Developer Toolkit、優先 / concierge support、7日間無料体験 |
YOYO Loyalty Reward & Wishlist
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | YOYO Loyalty Reward & Wishlist |
| 価格 | 無料プランあり |
| 評価 | 4.9（85件） |
| 開発者 | YoYo Loyalty |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | Loyalty Rewards、VIP tiers、Referral Program、Wishlist、Cashback、Store Credit、Nudges、Cart Drawer Redemption、POS連携 |
| 連携 | お客様アカウント、チェックアウト、Shopify POS、Klaviyo、Omnisend、Judge.me |
| こんなストアにおすすめ | リピート購入だけでなく、再検討導線やお気に入り登録もまとめて強化したいストア |
筆者コメント
YOYOの特徴は、ポイント制度とWishlistを一体で運用できるところにあります。ポイントは「また買う理由」を作る施策ですが、Wishlistは「今すぐ買わない商品を後で思い出してもらう」仕組みです。この2つを同時に活用できるのは、検討期間が長い商材や比較されやすい商品の多いストアにとって大きな強みです。さらに、CashbackやStore Credit、VIP tiersなども揃っており、機能面の広さも十分です。初月$1から試しやすいのも魅力的で、カスタマイズ支援まで含まれているのは嬉しいポイントです。一方で、日本語未対応のため、国内スタッフだけで運用する場合にはややハードルがあります。ただ、ポイント付与だけで終わらず、再来訪の仕組みまで含めて設計したいストアには非常に面白いアプリです。アパレルやインテリア、ギフト系のように比較・検討が発生しやすいジャンルでは特に活きそうです。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Forever Free | 無料 | Loyaltyは月100注文まで / Wishlistは月100アクションまで | 24/7サポート、紹介プログラム、ポップアップ、複数表示オプション、POS・Checkout連携 |
| Loyalty Programs | $1初月、その後$25 / 月 | 月500注文まで | 15以上のロイヤルティプログラム、詳細設定、専用ページ、ポップアップ、ウィジェット、期限通知、技術チームによるカスタマイズ |
| Wishlist | $1初月、その後$5 / 月 | 月500Wishlistアクションまで | Shareable Wishlist、Back in Stock Alert、Low Stock Alert、Price Drop Alert、商品ページウィジェット、技術チームによるカスタマイズ |
Appstle Loyalty Program and Rewards
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Appstle Loyalty Program and Rewards |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 掲載情報では評価数の記載なし |
| 開発者 | Appstle系アプリ掲載情報 |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | Points、Store Credits、Rewards、Referrals、VIP perks、Cart / Checkout redemption、多言語・多通貨対応、分析、データエクスポート |
| 連携 | チェックアウト、お客様アカウント、Shopify POS、Shopify Flow、Klaviyo、Omnisend、Mailchimp、Stamped、Loox、Judge.me、Appstle Subscription、Recharge など |
| こんなストアにおすすめ | 多通貨やStore Creditも含めて、グローバルかつ本格的に運用したいストア |
筆者コメント
Appstle Loyalty Program and Rewardsは、かなり総合力の高いロイヤルティアプリです。ポイント制度だけでなく、Store CreditsやCart / Checkout redemptionまで含めて、顧客の使い道を幅広く設計できるのが大きな魅力です。Shopifyでポイント付与を始めると、「どう貯めてもらうか」だけでなく「どう使ってもらうか」が成果を左右します。その意味で、出口の設計が豊富なこのアプリはかなり実務向きです。さらに、多言語・多通貨対応やPOS、メール、レビュー、サブスク系との連携も充実しており、国内外をまたぐ運用にも向いています。料金も注文数ごとに上限がはっきりしているため、見通しを持ちやすいのが良いところです。派手さよりも機能網羅性を重視するストアや、オムニチャネルでロイヤルティを運用したいストアには非常に相性が良いアプリだと感じます。中長期でしっかり仕組みを整えたい場合、有力候補に入るでしょう。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| FREE | 無料 | 月250注文まで | Points Program、Reward Rules、Loyalty Pages、Store Credits、Referral Program、Milestone Emails、Analytics、Data Exports、基本ブランディング、24/7サポート |
| STARTER | $10 / 月 | 月500注文まで、追加料金なし | 高度なブランディング、Widget Customizations、Loyalty Nudges、POSでのEarn / Redeem、Omnichannel Loyalty、Shopify Flows、10日間無料体験 |
| BUSINESS (Biz) | $30 / 月 | 月2,000注文まで、追加料金なし | VIP Program、ポイント有効期限、無料商品交換、高度な交換設定、Bulk Automations、Custom Email HTML、10日間無料体験 |
| BUSINESS PREMIUM | $100 / 月 | 月5,000注文まで、超過は1件あたり$0.05 | Checkout Points Redemption、高度な分析、エンタープライズ / API / Webhook相談、10日間無料体験 |
Love Loyalty Points & Rewards
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Love Loyalty Points & Rewards |
| 価格 | 無料プランあり / 有料プランあり / 無料体験あり |
| 評価 | 5.0（267件） |
| 開発者 | 2023 Projects, Inc |
| 対応言語 | 英語（日本語未翻訳） |
| 主な機能 | ポイント、Rewards、VIP tiers、Referrals、Paid Memberships、Cartでの交換、15以上のロイヤルティ配置、POS対応、B2B対応 |
| 連携 | チェックアウト、お客様アカウント、Shopify POS、Shopify Flow、Klaviyo Email、Judge.me Review apps |
| こんなストアにおすすめ | ポイント付与に加えて、会員制やカート内交換体験まで整えたいストア |
筆者コメント
Love Loyalty Points & Rewardsは、ポイント制度を「わかりやすく使える体験」に落とし込むのが上手そうなアプリです。特に魅力的なのが、カート内でそのままリワードを引き換えられる点です。ロイヤルティ施策は制度自体が良くても、顧客が使い方を理解できなければ活用されません。その点、カートの流れの中で自然に使える導線は非常に強いです。さらに、15以上の表示箇所、POS対応、B2B対応、有料メンバーシップまで揃っており、ポイント制度をさらに一歩進めて会員体験まで広げたいストアに向いています。Growth以上ではVIP tiersやメンバーシップも使えるため、LTVを高める多層的な施策を組みやすいのも魅力です。一方で、日本語未対応なので、細かな運用におけるハードルは少しあります。ただ、ポイント制度を単発施策ではなく、ブランドの継続利用設計として捉えるなら、とても面白いアプリだと感じます。
料金プラン
| プラン名 | 料金 | 注文数上限・条件 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | 無料 | 月150注文まで | Points program、Cartでの特典交換、無制限カスタマイズ、ライブチャットサポート |
| Professional | $24 / 月 または $228 / 年 | 月300注文まで | 15以上のロイヤルティ配置、POS support、Referrals、Points program、カスタマイズ、14日間無料体験 |
| Growth | $79 / 月 または $708 / 年 | 月2,000注文まで、以降100注文ごとに$15 | VIP tiers、Paid memberships（1.8% transaction fee）、15以上の配置、POS、Referrals、14日間無料体験 |
| Plus | $399 / 月 または $3,588 / 年 | 無制限注文 | Checkout Extensions、Paid memberships（0.8% transaction fee）、VIP tiers、15以上の配置、POS、Referrals、14日間無料体験 |
Shopifyポイント付与アプリの比較
Shopifyで使えるポイントアプリは数多くありますが、比較してみると方向性は大きく分かれます。
シンプルで日本向けの使いやすさを重視するなら、シンプルポイントが非常に有力です。
無料から始めて高機能に育てたいなら、SmileやBON Loyaltyが候補になります。
独自の会員体験や柔軟なロイヤルティ設計を重視するなら、JoyやLove Loyaltyが向いています。
また、WishlistやStore Creditまで含めて再来訪導線を広げたいなら、YOYOやAppstleも魅力的です。
比較表
| アプリ | 日本語対応 | 無料プラン | 主な強み | 向いているストア |
|---|---|---|---|---|
| シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリ | ○ | × | 1ポイント1円、追加課金なし、日本語サポート、固定料金 | 国内向けにシンプルで長く使いやすい制度を作りたいストア |
| Smile ポイント・ロイヤルティプログラム | ○ | ○ | 総合力、VIP、紹介、分析、連携の多さ | 定番の高機能アプリを導入したいストア |
| BON Loyalty | ○ | ○ | POS、多通貨、拡張性、日本語対応 | 成長や実店舗連携も見据えるストア |
| Joy | ○ | ○ | 柔軟なルール設計、会員体験、表示導線 | ブランド独自のロイヤルティ設計をしたいストア |
| Essential Loyalty Program Rewards | × | ○ | シンプルで導入しやすい | 英語UIでもコスパ重視のストア |
| C: Vip Loyalty Rewards Program | × | ○ | 無料でVIPや紹介まで試しやすい | 小さく始めたいストア |
| Rivo | × | ○ | DTC向け、成長志向、サポート体制 | グロース重視のブランド |
| YOYO Loyalty Reward & Wishlist | × | ○ | Wishlist込み、Cashback、Store Credit | 再検討導線まで強化したいストア |
| Appstle Loyalty Program and Rewards | × | ○ | Store Credit、多通貨、多機能 | グローバルかつ本格運用したいストア |
| Love Loyalty Points & Rewards | × | ○ | カート交換、会員制、B2B / POS対応 | 会員体験まで広げたいストア |
どのアプリを選ぶべきか
今回ご紹介した中で、最初の導入先としてもっともおすすめしやすいのは、シンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリです。理由は、日本向けのポイント制度としてとてもわかりやすく、しかも運営側にとっても扱いやすいからです。1ポイント1円で利用できる設計は顧客にも伝わりやすく、ユーザー数に応じた追加課金がないため、コストの見通しも立てやすいです。さらに、日本語対応・日本語サポート・ノーコード導入まで揃っているため、「Shopifyでポイント付与を始めたいが、複雑な海外アプリは不安」というストアに非常にフィットします。
もちろん、無料から始めたいならSmileやBON Loyaltyも魅力的ですし、会員制度やVIP運用を本格化させたいならJoyやLove Loyaltyも検討価値があります。ただ、国内向けストアがまず失敗しにくい一歩を踏み出すという意味では、シンプルポイントの安心感はかなり大きいです。高機能すぎることよりも、わかりやすく、運用しやすく、長く使いやすいことを重視するなら、最初に選びたいのはこのアプリだと思います。
まとめ
Shopifyでポイント付与を導入すると、リピート購入の促進、顧客単価の向上、優良顧客の育成、レビューや紹介の活性化など、さまざまなメリットが期待できます。特に国内向けECでは、ポイント制度そのものが顧客にとってなじみ深く、導入効果を感じやすい施策です。一方で、利益設計や運用負荷、アプリコストまで含めて考えないと、思ったような成果につながらないこともあります。
だからこそ重要なのが、自社に合うポイントアプリを選ぶことです。高機能さだけで選ぶのではなく、顧客にとって分かりやすいか、社内で運用しやすいか、コストの見通しが立つかまで含めて比較する必要があります。
その中でも、まず検討したいのはシンプルポイント｜追加料金なしで使えるお手軽ポイントアプリです。1ポイント1円という日本向けのわかりやすい仕組み、ユーザー数に応じた追加課金なしのシンプルな料金体系、日本語サポート、ノーコード導入のしやすさまで揃っており、国内ストアに非常に相性が良いアプリです。Shopifyでポイント付与を始めたいなら、まずはこのような運用しやすいアプリから検討してみるのがおすすめです。
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