【2026年】Shopifyの自動返信メールアプリ11選を紹介！

自動返信メールとは
Shopify の自動返信メールを導入するメリット
Shopify の自動返信メールを導入するデメリット
自動返信メール機能の導入の方法
Shopify 自動返信メールアプリの選び方
MailerLite Email Automation
- アプリ情報
- 料金プラン
Mailmunch ‑ Email Automations
- アプリ情報
- 料金プラン
Mailchimp Email SMS Marketing
- アプリ情報
- 料金プラン
Mailo | AI Email Support
- アプリ情報
- 料金プラン
Omnisend Email Marketing & SMS
- アプリ情報
- 料金プラン
Seguno Email Marketing
- アプリ情報
- 料金プラン
MESA: Workflow Automation
- アプリ情報
- 料金プラン
SendWILL Popup Email Marketing
- アプリ情報
- 料金プラン
AiT Loyalty Membership & Email
- アプリ情報
- 料金プラン
Zapier: Workflow Automation
- アプリ情報
- 料金プラン
Thank You Email Auto Tool
- アプリ情報
- 料金プラン
Shopify 自動返信メールアプリの比較
参考記事

自動返信メールとは

「自動返信メール」とは、顧客の特定のアクション(購入、問い合わせ、カート放棄など)に対して、あらかじめ設定したメールを自動的に送信する仕組みです。Shopify ストアにおいては、注文確認メールやサンクスメール、カゴ落ちメール、在庫復活通知など、さまざまなシーンで活用されます。

従来は手動でメールを送信していた作業を自動化することで、顧客とのコミュニケーションをスピーディかつ確実に行えるようになります。特に EC サイトでは、タイムリーな情報提供が顧客満足度や購買意欲に直結するため、自動返信メールは欠かせないマーケティングツールとなっています。「Shopify 自動返信メール」を導入することで、限られたリソースでも質の高い顧客体験を提供できるのです。

Shopify の自動返信メールを導入するメリット

1. 顧客対応の効率化と時間削減
注文確認や問い合わせへの返信を自動化することで、スタッフの作業負担を大幅に軽減できます。24 時間 365 日、顧客のアクションに即座に反応できるため、深夜や休日でも安心です。人的ミスも減少し、一貫性のある対応が可能になります。

2. カート放棄率の低下と売上向上
カゴ落ちメールを自動送信することで、購入を迷っている顧客を呼び戻せます。適切なタイミングでリマインドやクーポンを送ることで、コンバージョン率が向上し、売上アップに直結します。

3. 顧客エンゲージメントの向上
ウェルカムメールやサンクスメール、フォローアップメールなど、顧客との接点を増やすことでブランドへの愛着を高められます。パーソナライズされたメッセージを送ることで、顧客満足度も向上します。

4. セグメント配信による高度なマーケティング
顧客の購買履歴や行動に基づいて、ターゲットを絞ったメール配信が可能です。新規顧客には初回購入クーポン、リピーターには特別オファーなど、最適なメッセージを届けられます。

5. データ分析による継続的な改善
開封率やクリック率などの指標を分析することで、メール内容やタイミングを最適化できます。A/B テストを実施して、より効果的なメール戦略を構築できます。

Shopify の自動返信メールを導入するデメリット

1. 初期設定の手間と学習コスト
自動返信メールの設定には、メールテンプレートの作成、トリガーの設定、セグメント作成など、一定の時間と学習が必要です。特に初めて導入する場合、操作方法の習得に時間がかかることがあります。

2. 月額費用の発生
多くのメールマーケティングアプリは、連絡先数やメール送信数に応じて月額料金が発生します。無料プランもありますが、機能制限があるため、ビジネスの成長とともにコストが増加する可能性があります。

3. 過度な自動化による顧客体験の低下
自動メールを送りすぎると、顧客が煩わしく感じる可能性があります。適切な頻度とタイミングを見極めないと、配信停止や顧客離れにつながるリスクがあります。

4. カスタマイズの制限
アプリによっては、デザインや機能のカスタマイズに制限がある場合があります。ブランドイメージに完全に合わせたい場合、別途カスタマイズが必要になることがあります。

5. 外部サービスへの依存
メール配信を外部アプリに依存するため、アプリの障害やサービス終了時にビジネスに影響が出る可能性があります。また、データの移行が必要になる場合もあります。

自動返信メール機能の導入の方法

Shopify では標準で注文確認メールなどの基本的な自動メール機能が用意されていますが、より高度なマーケティング自動化を行うには専用アプリの導入が効果的です。Shopify の公式アプリストアから、目的に合ったメールマーケティングアプリを選んでインストールすることで、カート放棄メール、ウェルカムシリーズ、セグメント配信など、多彩な自動返信機能を利用できるようになります。

テーマのコードを直接編集して実装する方法もありますが、専門知識が必要でメンテナンスも複雑になります。アプリを使用すれば、ノーコードで簡単に設定でき、テンプレートも豊富に用意されているため、すぐに運用を開始できます。また、分析機能や A/B テスト機能も統合されているため、効果測定と改善もスムーズです。

最終的には、「Shopify 自動返信メール」用のアプリを導入するのが、最も手軽かつ確実な方法と言えるでしょう。

Shopify 自動返信メールアプリの選び方

1. 必要な自動化機能が揃っているか
カート放棄メール、ウェルカムメール、購入後フォローアップ、在庫復活通知など、自店舗に必要な機能が搭載されているか確認しましょう。特にカート放棄メールは売上に直結するため、優先度が高い機能です。

2. メールテンプレートの豊富さとカスタマイズ性
プロフェッショナルなデザインテンプレートが用意されているか、ブランドに合わせてカスタマイズできるかをチェックしましょう。ドラッグ&ドロップエディターがあると、デザインの自由度が高まります。

3. セグメント機能の充実度
顧客の購買履歴、行動データ、属性などに基づいて細かくセグメント分けできるアプリを選ぶと、よりパーソナライズされたメール配信が可能になり、効果が高まります。

4. 分析・レポート機能
開封率、クリック率、コンバージョン率などの指標を詳細に分析できる機能があると、メール戦略の改善に役立ちます。A/B テスト機能があれば、さらに最適化を進められます。

5. 他のアプリやサービスとの連携
Shopify のネイティブデータや Shopify Flow、その他のマーケティングツールと連携できるアプリを選ぶと、ワークフローの自動化がさらに進みます。

6. 料金プランとコストパフォーマンス
連絡先数やメール送信数に応じた料金体系を確認し、自店舗の規模に合ったプランを選びましょう。無料プランや無料トライアルがあるアプリなら、まずは試用してから本導入できます。

7. サポート体制と使いやすさ
日本語サポートの有無、ドキュメントの充実度、UI/UX の使いやすさも重要なポイントです。24/7 サポートがあると、トラブル時も安心です。

MailerLite Email Automation

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	MailerLite Email Automation
価格	無料プランあり。無料体験あり。
ハイライト	直感的な UI / 高度な自動化機能 / リアルタイム収益追跡 / カート放棄メール対応
評価	2.6 (30)
開発者	MailerLite
言語	英語
カテゴリー	メールマーケティング
主な機能	Shopify ストアとのシームレス連携 / 商品情報の自動挿入 / カート放棄メール / リアルタイム収益追跡 / ポップアップとランディングページ作成

MailerLite は、直感的な UI と強力な自動化機能を備えたメールマーケティングプラットフォームです。Shopify ストアとシームレスに連携し、顧客データや商品情報を自動的に同期できます。特にカート放棄メールやパーソナライズされたフォローアップメールを簡単に設定でき、売上向上に直結します。リアルタイムで収益を追跡できるため、メールキャンペーンの効果を具体的な数字で確認できるのも魅力です。

このアプリの最大の強みは、初心者でも扱いやすいインターフェースにあります。複雑な設定なしで、プロフェッショナルなメールキャンペーンを作成できます。また、商品を直接メールに挿入できる機能により、ビジュアル的に魅力的なメールを簡単に作成できます。500 人までの購読者なら無料で利用でき、月 12,000 通のメール送信が可能なので、スタートアップや小規模ストアに最適です。カスタムポップアップやランディングページ作成機能も統合されているため、メールリストの成長も同時に促進できます。24/7 のメールサポートや優先的なライブチャットサポート(有料プラン)も用意されており、困ったときにすぐに助けを求められる体制が整っています。評価が 2.6 とやや低めですが、機能面では充実しているため、無料トライアルで実際に試してみる価値があるでしょう。

料金プラン

プラン名	内容
Free	無料 / 500 人までの購読者 / 月 12,000 通のメール / 1 ユーザーシート
Growing Business	月額$10 / 500 人までの購読者 / 無制限メール送信 / 3 ユーザー / 24/7 メールサポート / 14 日間無料体験
Advanced	月額$20 / 500 人までの購読者 / 無制限メール送信 / 無制限ユーザー / 24/7 ライブチャット&メールサポート / 14 日間無料体験

Mailmunch ‑ Email Automations

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Mailmunch ‑ Email Automations
価格	無料プランあり。無料体験あり。
ハイライト	AI 搭載チャットエンジン / QuickCreate 機能 / 行動駆動型自動化 / 高度なセグメント機能
評価	4.4 (152)
開発者	Mailmunch
言語	英語
カテゴリー	ポップアップ、メールマーケティング
主な機能	行動駆動型自動化 / パーソナライズされたニュースレター / AI チャットエンジン / QuickCreate / ポップアップフォーム / ランディングページ作成

Mailmunch は、メールマーケティングとリード獲得を統合した包括的なスイートです。行動駆動型の自動化機能により、顧客の行動に基づいて最適なタイミングでメールを送信し、コンバージョン率を高めます。高度なセグメント機能を使えば、顧客を細かく分類してターゲットを絞ったメール配信が可能です。特筆すべきは、AI 搭載のチャットエンジンと QuickCreate 機能で、AI がブランドやキャンペーンを学習し、わずか 2 分以内でキャンペーンを作成・公開できます。

このアプリは、メールマーケティングだけでなく、ポップアップフォーム、ランディングページ作成など、リード獲得に必要な機能がオールインワンで揃っている点が魅力です。直感的な分析ダッシュボードでキャンペーンの成功を測定でき、多変量スプリットテストで戦略を完璧に仕上げられます。無料プランでも無制限の購読者に対応し、基本的なポップアップやランディングページ、自動ウェルカムメールが利用できるため、まずはコストをかけずに始められます。Mailchimp、Constant Contact、AWeber、ConvertKit など主要なメールマーケティングツールとの連携も可能で、既存のツールから移行する際もスムーズです。AI を活用して効率的にメールマーケティングを展開したいストアに特におすすめです。評価も 4.4 と高く、ユーザーからの信頼も厚いアプリと言えるでしょう。

料金プラン

プラン名	内容
Free	無料 / 無制限購読者 / フォーム&ポップアップ / ランディングページ / 自動ウェルカムメール / 基本分析
Premium	月額$24.99 / 5000 連絡先あたり$15.00 / 無制限購読者 / フォーム&ポップアップ / ランディングページ / メール通知 / 分析 / カスタムドメイン / プレミアムテンプレート / コンテンツゲート / 14 日間無料体験

Mailchimp Email SMS Marketing

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Mailchimp Email SMS Marketing
価格	無料プランあり
ハイライト	AI 搭載マーケティング自動化 / メール&SMS 統合 / 300+連携 / Shopify Plus 対応
評価	4.7 (919)
開発者	Intuit Mailchimp
言語	英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語(ブラジル)
カテゴリー	メールマーケティング、SMS マーケティング
主な機能	ウェルカムメール・カート放棄・在庫復活アラートの自動化 / Shopify セグメント同期 / ユニーククーポン配信 / Shopify ピクセルイベント活用 / リアルタイム収益追跡

Mailchimp は、世界中で何百万ものユーザーに利用されている信頼性の高いメールマーケティングプラットフォームです。Shopify との深い統合により、ストアのデータを活用したパーソナライズされたメールや SMS 配信が可能です。AI 搭載の自動化機能により、開封率、クリック率、売上を最大化する施策を自動的に提案してくれます。300 以上の連携アプリと統合できるため、データを一元化してマーケティング活動全体を最適化できます。

このアプリの最大の魅力は、その包括性と拡張性にあります。ウェルカムメール、カート放棄リマインダー、在庫復活アラートなどの基本的な自動化はもちろん、メールや SMS 内でユニーククーポンを配信することで顧客を購買に導くことができます。Shopify のセグメント機能と連携し、顧客の行動や購買履歴に基づいて細かくターゲティングできるのも強みです。さらに、Shopify ピクセルから渡される顧客イベントを活用してパーソナライズされたセグメントを構築でき、より精度の高いマーケティングが実現します。Shopify 内で帰属マーケティング収益を確認できるため、プラットフォームを切り替える手間が省け、時間を節約できます。無料プランでもメール配信、マーケティング CRM、クリエイティブアシスタント、サインアップフォームなど基本機能が使えるため、まずは無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプランをアップグレードするのが賢明です。評価も 4.7 と高く、長年の実績と信頼性があるため、安心して導入できるアプリです。

料金プラン

プラン名	内容
Free	無料 / メール配信 / マーケティング CRM / クリエイティブアシスタント / サインアップフォーム / ランディングページ / ソーシャル投稿 / アンケート / レポート
Essentials	月額$13〜 / Free の全機能 / メールテンプレート / マーケティング自動化(最大 4 つ) / 24/7 メール・チャットサポート / 最大 50,000 連絡先 / SMS はアドオンとして利用可能 / 連絡先数に基づく料金
Standard	月額$20〜 / Essentials の全機能 / マーケティング自動化(最大 200) / 送信時間最適化 / 行動ターゲティング / 最大 100,000 連絡先 / 連絡先数に基づく料金
Premium	月額$350〜 / Standard の全機能 / 高度なセグメンテーション / 多変量テスト / 無制限シート&ロールベースアクセス / 電話サポート / 無制限連絡先 / 連絡先数に基づく料金

Mailo | AI Email Support

アプリ情報

| 項目 | 内容 |
| :--------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------- |
| アプリ名 | Mailo | AI Email Support |
| 価格 | 月額$19 から。無料体験あり。 |
| ハイライト | AI 搭載メールサポート / スマートインボックス / リアルタイム注文追跡 / メール分類機能 |
| 評価 | 4.4 (5) |
| 開発者 | MAILO AI |
| 言語 | 英語、フランス語 |
| カテゴリー | ヘルプデスク |
| 主な機能 | Shopify 統合 / スマートインボックス / メール分析 / メール分類 / 注文追跡 / メールテンプレート |

Mailo は、AI 技術を活用してカスタマーサポートを効率化する SaaS プラットフォームです。メール対応を自動化し、迅速でパーソナライズされたサービスを提供することで、時間を節約し運営コストを削減できます。Shopify ストアと統合することで、より速く効率的なメール管理が可能になります。スマートインボックス機能により、メールを件名ごとに分類して表示するため、整理された状態で素早く正確な対応ができます。

このアプリの特徴は、カスタマーサポートに特化した AI 機能です。メール分析機能により、メールのトレンドから洞察を得て顧客サービスを改善できます。メール分類機能は、件名に基づいて自動的にメールを整理するため、対応の優先順位付けが容易になります。注文追跡機能により、顧客にリアルタイムで配送状況を通知できるため、問い合わせ対応の負担を軽減できます。メールテンプレート機能も搭載しており、よくある質問への返信を効率化できます。フィードバック機能もあり、顧客からのフィードバックを収集して継続的なサービス改善につなげられます。IMAP、Gmail、OVH、Ionos、Hostinger、Infomaniak など主要なメールサービスと連携可能です。月額$19 からとリーズナブルな価格設定で、100 通のメールから始められるため、中小規模のストアに適しています。7 日間の無料体験があるので、まずは試してみて AI によるメールサポートの効果を実感できます。

料金プラン

プラン名	内容
Starter	月額$19(年間$209 で 8%割引) / 100 メール / 1 ユーザー / KPI / 注文追跡 / フィードバック / スマートインボックス / メールテンプレート / メール分類 / 7 日間無料体験
Essentials	月額$69(年間$759 で 8%割引) / 400 メール / 3 ユーザー / KPI / 注文追跡 / フィードバック / スマートインボックス / メールテンプレート / メール分類 / 7 日間無料体験
Advanced	月額$199(年間$2,189 で 8%割引) / 1250 メール / 5 ユーザー / KPI / 注文追跡 / フィードバック / スマートインボックス / メールテンプレート / メール分類 / 7 日間無料体験
Pro	月額$499(年間$5,489 で 8%割引) / 3200 メール / 10 ユーザー / KPI / 注文追跡 / フィードバック / スマートインボックス / メールテンプレート / メール分類 / 7 日間無料体験

Omnisend Email Marketing & SMS

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Omnisend Email Marketing & SMS
価格	無料インストール
ハイライト	メール&SMS 統合 / AI 機能搭載 / ポップアップとフォーム / 24/7 サポート / Shopify Plus 対応
評価	4.8 (2,923)
開発者	Omnisend
言語	英語
カテゴリー	メールマーケティング、ポップアップ
主な機能	メール&SMS キャンペーン作成 / ポップアップとサインアップフォーム / プリメイドテンプレート / ワンクリックカート放棄設定 / AI 搭載コピー生成

Omnisend は、Shopify マーチャント向けに特化したメール&SMS マーケティング自動化アプリで、より多くの人により多く販売することに焦点を当てています。ポップアップやランディングページで簡単にメールリストを成長させ、数百のプリメイドテンプレートを使って美しいメールを素早く作成できます。パーソナライズされたメールを最適なタイミングで送信し、カート放棄やウェルカム自動化ワークフローで売上を向上させます。24/7 のメールとライブチャットサポートが全ユーザー(無料ユーザーも含む)に提供されるのも大きな魅力です。

このアプリの最大の強みは、使いやすさと機能の充実度のバランスです。exit-intent ポップアップ、spin-to-win、その他のサインアップフォームなど、メールリスト成長のための多様なツールが揃っています。サマーセールなど季節のイベント向けのプリメイドメールテンプレートが用意されており、コーディング不要で魅力的なメールを作成できます。カート放棄ワークフローはワンクリックで設定でき、ウェルカムシリーズやブラウズ放棄なども簡単に導入できます。特筆すべきは、AI 機能により数秒でメールコピー、件名、プレビューテキストを生成できる点です。無料プランでも 250 連絡先まで到達可能で(リストサイズは無制限)、月 500 通のメール送信、500 通のウェブプッシュ通知、グローバル SMS(無料クレジット$1 付き)が利用できます。評価も 4.8 と非常に高く、約 3,000 件のレビューがあることから、多くのマーチャントに支持されていることがわかります。効率的にメール&SMS マーケティングを展開したいストアに最適なアプリです。

料金プラン

プラン名	内容
FREE	無料インストール / 最大 250 連絡先に到達(無制限リストサイズ) / 月 500 メール / 月 500 ウェブプッシュ通知 / グローバル SMS($1 無料クレジット) / 250+カスタマイズ可能メールテンプレート / ポップアップ&サインアップフォーム / プリビルトワークフロー&自動化 / 24/7 ライブサポート
STANDARD	月額$16 / 最大 500 連絡先に到達(無制限リストサイズ) / Free プランの全機能 / 月 6,000 メール / 無制限ウェブプッシュ通知 / グローバル SMS($1 無料クレジット) / 24/7 優先サポート / 月額$400 以上でアカウントエキスパート
PRO	月額$59 / 最大 2500 連絡先に到達(無制限リストサイズ) / Standard プランの全機能 / 無制限メール / 月額料金と同額のボーナス SMS クレジット / 高度なレポート / パーソナライズされた商品レコメンダー / 月額$400 以上でアカウントエキスパート

Seguno Email Marketing

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Seguno Email Marketing
価格	無料インストール。無料体験あり。
ハイライト	Shopify 専用設計 / AI 機能搭載 / 在庫復活アラート / プリビルト自動化 / Built for Shopify 2024 受賞
評価	4.8 (677)
開発者	Seguno
言語	英語
カテゴリー	メールマーケティング、ポップアップ
主な機能	Shopify とシームレス統合 / プリビルト自動化シリーズ / 在庫復活アラート / AI 機能 / 配信可能性サポート / スパム保護

Seguno は、Shopify 専用に構築されたメールマーケティングアプリで、時間を最も有効活用してメールマーケティングの成果を得られるよう設計されています。Shopify 内で完結するため、セグメント、ディスカウント、商品、ブログなどのストアデータに即座にアクセスでき、わざわざ他のプラットフォームに移動する必要がありません。AI 機能を使ってメールコピー、件名、プレビューテキストを生成でき、ベストプラクティスが組み込まれているため、ミスを心配する時間を減らしてビジネス成長に集中できます。在庫復活アラート機能も搭載しています。

このアプリの最大の特徴は、Shopify との深い統合です。Shopify POS や Shopify Flow とも連携し、オンライン・オフライン両方の顧客データを活用できます。プリビルドされた自動化シリーズ(ウェルカム、カート放棄、在庫復活など)を利用すれば、複雑な設定なしで効果的なメールマーケティングをすぐに開始できます。AI 機能により、メールコピーの作成時間を大幅に短縮できます。配信可能性に関する支援とスパム保護が組み込まれているため、メールが確実に顧客の受信箱に届きます。Canva 統合により、Canva で作成したデザインをメールエディター内から直接作成・公開できるのも便利です。Product Reviews、各種ポップアップアプリ、Postscript SMS、さらには Mailchimp や Klaviyo とも連携可能です。無料プランでは最大 250 購読者まで無制限送信が可能で、プリビルト自動化、200 以上のテンプレート、ユニークディスカウントコード、Canva 連携などが利用できます。メールとチャットサポートも無料プランから提供されます。Built for Shopify 2024 の受賞アプリでもあり、信頼性と品質が保証されています。評価も 4.8 と高く、Shopify 専用設計のメリットを最大限に活かしたいストアにおすすめです。

料金プラン

プラン名	内容
Starter	無料インストール / 最大 250 購読者まで無料 / 無制限送信 / プリビルト自動化 / 200 以上のテンプレート利用可能 / ユニークディスカウントコード / Canva 連携 / メール&チャットサポート / デザイナーテンプレートは購入制
Standard	月額$35 / 2,500 購読者含む / Starter の全機能 / ポップアップ、レビュー、バナー / 強化されたレポート / 在庫復活アラート / マルチメール・カスタム自動化 / ブラウズ&カート放棄 / 未開封者への再送信 / 200 以上のテンプレートへ無料アクセス / 10 日間無料体験
Pro	月額$215 / 25,000 購読者含む / Standard の全機能 / 1 対 1 オンボーディングサポート / 配信可能性監査&サポート / カスタマーサクセスマネージャー / 10 日間無料体験

MESA: Workflow Automation

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	MESA: Workflow Automation
価格	月額$12 から。無料体験あり。
ハイライト	超柔軟なワークフロー自動化 / 100 以上の連携 / コーディング不要 / AI 機能搭載 / Shopify Plus 対応
評価	4.8 (150)
開発者	ShopPad Inc.
言語	英語
カテゴリー	ワークフローの自動化、ERP
主な機能	注文・顧客・在庫・メールなどの AI ワークフロー自動化 / 100 以上のアプリ連携 / 高度なロジック / AI 機能 / FTP、SMS、メールなどのビルトインツール

MESA は、Shopify ストアの自動化を超柔軟に実現するワークフロー自動化アプリです。コーディング不要で、数百のアプリ、サービス、ERP、CRM、API などと簡単に連携できます。注文処理、顧客管理、在庫管理、メール送信など、あらゆるタスクを自動化し、複雑なシーケンスをワンクリックで実行できます。Shopify Flow を超える高度なロジックと連携が可能で、ビジネスの規模拡大に合わせて機能を拡張できます。アイデアから実装までを自動化のプロフェッショナルがサポートしてくれます。

このアプリの最大の魅力は、その拡張性と柔軟性にあります。Google Sheets、FTP、Slack、メール、Discord など、お気に入りのアプリとの自動化タスクを簡単に作成できます。メール、AI、SMS、フォーム、FTP、承認プロセスなどのビルトインツールが豊富に用意されているため、外部サービスに頼らずとも多くの自動化が実現できます。Shopify 及び Shopify Plus ストア向けに、数百のプリビルド自動化テンプレートが用意されているため、すぐに使い始められます。MCP(Model Context Protocol)を通じて何千もの AI アクションが利用可能で、AI アシスタントがタスクを処理し、アプリと連携し、時間とともに学習していきます。月額$12 から始められる手頃な価格設定で、小規模から大規模まで幅広いストアに対応できます。7 日間の無料体験があるので、実際にワークフロー自動化の効果を試せます。評価も 4.8 と高く、複雑な業務プロセスを自動化したいストアに最適なソリューションです。

料金プラン

プラン名	内容
Basic	月額$12(年間$96 で 33%割引) / 自動化の基本機能 / 月 500 タスク / 7 日間無料体験
Flex	月額$29(年間$228 で 34%割引) / 成長中のビジネス向けより多くの自動化 / 月 10,000 タスク / 無制限ワークフローステップ / 7 日間無料体験
Pro	月額$99(年間$828 で 30%割引) / 高度なワークフロー&エンタープライズシステム連携 / 月 50,000 タスク / 無制限ワークフローステップ / Pro アプリ / 優先サポート / 7 日間無料体験
Unlimited	月額$299(年間$2,868 で 20%割引) / 制限なしのワークフロー / 無制限タスク / 無制限ワークフローステップ / Pro アプリ / 優先サポート / 7 日間無料体験

SendWILL Popup Email Marketing

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	SendWILL Popup Email Marketing
価格	無料
ハイライト	Built for Shopify 認定 / メールリスト成長 / ゲーミフィケーション / 完全カスタマイズ可能 / 24/7 サポート / Shopify Plus 対応
評価	5.0 (7,112)
開発者	SendWILL
言語	英語、中国語(簡体字・繁体字)、トルコ語、ポルトガル語、日本語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、オランダ語、チェコ語、デンマーク語、スペイン語、ノルウェー語、ポーランド語、ソマリ語、フィンランド語、スウェーデン語、タイ語、韓国語
カテゴリー	ポップアップ、メールマーケティング
主な機能	メール&SMS リスト成長 / ポップアップ&サインアップフォーム / メールキャンペーン作成 / ウェルカムメール・カート放棄・ディスカウントアラート・顧客ウィンバック自動化 / ブランドスタイルカスタマイズ

SendWILL は、メールリスト成長とメールマーケティングをオールインワンで提供する無料アプリです。ポップアップ、exit-intent、spin-the-wheel ゲームなどでメールを獲得し、ドラッグ&ドロップエディターとプロフェッショナルテンプレートで美しいメールキャンペーンを送信できます。ウェルカムシリーズ、カート放棄、ディスカウントアラート、顧客ウィンバック自動化が簡単に設定でき、すべてブランドスタイルに完全カスタマイズ可能です。購読者は Shopify に自動同期され、Klaviyo、Mailchimp、SMSBump、Privy など他のマーケティングアプリとも連携できます。

このアプリの最大の魅力は、完全無料でありながら非常に充実した機能を提供している点です。特にゲーミフィケーション要素である spin-the-wheel 機能は、顧客のエンゲージメントを高め、3 倍のコンバージョン率を実現します。ポップアップやサインアップフォームのデザインを完全にカスタマイズできるため、ブランドイメージを損なうことなく統合できます。多言語対応も充実しており、日本語を含む 20 以上の言語に対応しているため、グローバル展開しているストアにも最適です。24/7 のチャット&メールサポートが提供され、困ったときにすぐに助けを求められます。評価も 5.0 満点で 7,000 件以上のレビューがあり、圧倒的な支持を得ています。Shopify Flow、Shopify 管理者ページとも連携し、シームレスなワークフローを実現できます。無料で高機能なメールマーケティングを始めたいストアには、まずこのアプリをおすすめします。

料金プラン

プラン名	内容
完全無料	無料 / メールリスト成長(ポップアップ、サインアップフォーム、exit-intent、spin-the-wheel、コンタクトフォーム) / メールキャンペーン作成(ドラッグ&ドロップエディター、プロフェッショナルテンプレート) / メール自動化(ウェルカムメール、カート放棄、ディスカウントアラート、顧客ウィンバック) / ブランドカスタマイズ / Klaviyo、Mailchimp、SMSBump、Privy 連携 / 24/7 サポート

AiT Loyalty Membership & Email

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	AiT Loyalty Membership & Email
価格	月額$29 から。無料体験あり。
ハイライト	オールインワンプラットフォーム / ロイヤリティ&メンバーシッププログラム / メール・SMS・WhatsApp 自動化 / レビュー機能 / 多言語対応
評価	4.8 (258)
開発者	AiTrillion
言語	英語、フランス語、オランダ語、タイ語、ベトナム語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、ヒンディー語、インドネシア語、日本語、ポルトガル語、ロシア語、中国語、デンマーク語、フィンランド語、韓国語、マレー語、トルコ語
カテゴリー	ロイヤリティとリワード、メールマーケティング
主な機能	ロイヤリティリワード&リファラルプログラム / メール・SMS・WhatsApp・ウェブプッシュ自動化 / 有料メンバーシップ&定期支払い / 写真・動画レビュー収集 / ポップアップ&カウントダウン

AiTrillion は、ロイヤリティプログラム、メールマーケティング、メンバーシップ、カスタマージャーニーを 1 つのプラットフォームで管理できるオールインワンソリューションです。6〜10 個の別々のアプリでロイヤリティプログラム、メールマーケティング、メンバーシップを管理すると、速度、データ精度、利益に悪影響を及ぼします。AiTrillion は、メールキャンペーン、メール自動化、SMS、WhatsApp、ウェブプッシュ、ポップアップ、レビュー、ロイヤリティリワード、メンバーシップ、リファラル、アフィリエイトを単一の顧客プロファイルで統合します。訪問、クリック、注文を追跡し、強力なロイヤリティプログラムを実行し、ターゲットを絞ったメール/SMS フローを送信し、メンバーシッププログラムを構築できます。

このアプリの最大の強みは、複数の機能を統合している点です。ロイヤリティリワード&リファラルプログラムにより、リピート購入と顧客維持を促進できます。メール、SMS、プッシュ、WhatsApp フローを自動化することで、顧客とのタッチポイントを最大化できます。有料メンバーシップを作成し、顧客から定期的な収益を得ることも可能です。写真・動画の商品レビューを収集・表示し、レビュー自動化で UGC(ユーザー生成コンテンツ)を活用できます。スマートポップアップ、カウントダウン、ウェブプッシュ、exit-intent オファーで売上を促進できます。Shopify POS、Pagefly、Gempages、AAA Advance Form Builder、Apptile など多数のアプリと連携可能です。月額$29 からの Basic プランでは、フルスイート機能を最大 250 アクティブ連絡先まで利用でき、30 日間の返金保証付きです。日本語を含む多言語対応も充実しており、グローバル展開にも適しています。評価も 4.8 と高く、複数のマーケティング機能を一元管理したいストアに最適なアプリです。

料金プラン

プラン名	内容
Basic	月額$29(年間$290 で 17%割引) / 30 日間返金保証 / メール・SMS・ウェブプッシュマーケティング&フロー / ロイヤリティプログラム、レビュー、メンバーシップ / アフィリエイトプログラム、ポップアップ、フォームビルダー / フルスイート - 最大 250 アクティブ連絡先 / 14 日間無料体験
Growth	月額$99(年間$990 で 17%割引) / 30 日間返金保証 / メール・SMS・ウェブプッシュマーケティング&フロー / ロイヤリティプログラム、レビュー、メンバーシップ / アフィリエイトプログラム、ポップアップ、フォームビルダー / フルスイート - 最大 5000 アクティブ連絡先 / 14 日間無料体験
Professional	月額$199(年間$1,990 で 17%割引) / 30 日間返金保証 / メール・SMS・ウェブプッシュマーケティング&フロー / ロイヤリティプログラム、レビュー、メンバーシップ / アフィリエイトプログラム、ポップアップ、フォームビルダー / フルスイート - 最大 15000 アクティブ連絡先 / 14 日間無料体験

Zapier: Workflow Automation

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Zapier: Workflow Automation
価格	無料プランあり。無料体験あり。
ハイライト	7,000 以上のアプリ連携 / ノーコード自動化 / マルチステップ Zaps / if/then ロジック / スケジュール実行 / Shopify Plus 対応
評価	4.1 (72)
開発者	Zapier Inc
言語	英語
カテゴリー	ワークフローの自動化
主な機能	7,000 以上のアプリ連携 / テンプレートから作成可能 / マルチステップ Zaps / if/then ロジックによるパス分岐 / フィルター機能 / スケジュール実行

Zapier は、あらゆる規模のビジネスに対して自動化の力を解放するワークフロー自動化プラットフォームです。Shopify と 7,000 以上のアプリ(Google Sheets、Facebook Offline Conversions、Slack など)を接続できます。わずか数分で、Shopify と日常的に使用している他のアプリを接続する Zap を作成できます。新しい注文をお気に入りのスプレッドシートツールで追跡したり、新しい顧客を広告プラットフォームに追加したりと、問題を素早く解決し仕事で目に見える成果を出せます。

このアプリの最大の魅力は、その圧倒的な連携数です。7,000 以上のアプリと連携できるため、ほぼあらゆるビジネスツールと Shopify を接続できます。既存のテンプレートを使えばすぐに始められますし、ゼロから作成することも可能です。複数のタスクを一度に自動化するマルチステップ Zaps を構築でき、コーディング不要です。if/then ロジックを使ったパス機能により、条件に応じて異なるアクションを実行できる高度な自動化も実現できます。フィルターを使えば、特定の条件が満たされたときのみ Zaps を実行するように設定できます。スケジュール機能により、最適なタイミングで Zaps を実行できます。無料プランではワークフローの自動化、2 ステップ Zaps、無制限 Zaps が利用可能ですが、Shopify は有料 Zapier プランが必要です。月額$29.99 の Professional プランでは、マルチステップ Zaps、無制限プレミアムアプリ、Webhooks、メールサポートが利用できます。評価は 4.1 とやや控えめですが、連携の幅広さと柔軟性を求めるストアには非常に有用なツールです。

料金プラン

プラン名	内容
Free	無料 / ※Shopify は有料 Zapier プランが必要 / ワークフロー自動化 / 2 ステップ Zaps / 無制限 Zaps
Professional	月額$29.99(年間$239.88 で 33%割引) / Zapier で高度なワークフローを自動化 / マルチステップ Zaps / 無制限プレミアムアプリ / Webhooks / メールサポート / 14 日間無料体験
Team	月額$103.50(年間$828 で 33%割引) / 自動化ワークフローの構築と管理 / 無制限ユーザー / 共有ワークスペース / 共有アプリ接続 / プレミアサポート / SSO アドオン / 14 日間無料体験

Thank You Email Auto Tool

アプリ情報

項目	内容
アプリ名	Thank You Email Auto Tool
価格	無料プランあり
ハイライト	自動サンクスメール送信 / 注文ステータス通知 / ニュースレター配信 / マーケティング活用 / 詳細レポート
評価	4.0 (16)
開発者	Autoketing
言語	英語
カテゴリー	メールマーケティング、ワークフローの自動化
主な機能	購入後の自動サンクスメール / 注文ステータス通知 / 顧客サブスクリプション / マーケティングメール / 詳細レポート&メトリクス

Thank You Email Auto Tool は、購入、注文ステータス通知、顧客サブスクリプション、マーケティング向けの自動メールキャンペーンを設定できるアプリです。自動メール配信システムにより、設定した基準を満たしたときに顧客にメッセージを送信します。メール配信時間、メールアドレス、その他の詳細なメトリクスに関する詳細なリストとレポートを表示できるため、マーケティングキャンペーンをより効果的に管理できます。広告費用と顧客ケアコストを大幅に節約できます。

このアプリは、基本的な自動返信メール機能をシンプルに実装したいストアに適しています。顧客が購入やサブスクリプション登録をした後に自動的にサンクスメールを送信し、良い印象を与えてプロフェッショナルな顧客ケアを提供できます。自動化されたプロフェッショナルなメールシステムを構築することで、時間とコストを節約できます。各顧客に良い印象を与え、プロフェッショナルな顧客ケアを提供できます。送信されたメール数、開封数、スパム判定、エラーなどの詳細なレポートを表示できるため、マーケティング効果を測定できます。テンプレートは多様で目を引くデザインが用意されており、内容もすでに用意されています。無料プランでも 100 メールのボーナスと 30 メールのテスト送信が可能で、無制限のキャンペーン、新規顧客、ニュースレター購読者、新規注文、配送完了注文への自動メール送信が利用できます。月額$7 の Basic プランでは 3000 メールのボーナスと 30 メールのテスト送信が可能です。評価は 4.0 と標準的ですが、シンプルで使いやすい自動返信メールツールを求めるストアには良い選択肢となるでしょう。

料金プラン

プラン名	内容
FREE	無料 / 100 メールボーナス + 30 メールテスト送信 / 無制限キャンペーン / 新規顧客 / ニュースレター購読者 / 新規注文 / 配送完了注文
BASIC	月額$7 / 3000 メールボーナス + 30 メールテスト送信 / 無制限キャンペーン / 新規顧客 / ニュースレター購読者 / 新規注文 / 配送完了注文

Shopify 自動返信メールアプリの比較

今回ご紹介したように、Shopify で「自動返信メール」機能を導入できるアプリには多彩な選択肢があります。基本的なサンクスメールやカート放棄メールから、高度なセグメント配信、AI 機能を使ったコンテンツ生成、SMS 連携、ロイヤリティプログラムとの統合まで、目的や予算に応じて最適なアプリを選ぶことができます。

その中でも、これから自動返信メールを始めるストアに最もおすすめしたいのは、MailerLite Email Automationです。その理由は以下の通りです。

まず、直感的で使いやすい UI により、初心者でもスムーズにメールキャンペーンを作成できます。専門知識がなくても、プロフェッショナルなメールを簡単に作成できるのは大きなメリットです。次に、500 人までの購読者なら完全無料で利用でき、月 12,000 通のメール送信が可能なため、スタートアップや小規模ストアでもコストを気にせず導入できます。さらに、カート放棄メールやパーソナライズされたフォローアップなど、売上向上に直結する重要な機能がしっかり揃っています。リアルタイムで収益を追跡できるため、メールマーケティングの効果を具体的な数字で確認でき、戦略の改善にも役立ちます。

また、商品情報を直接メールに挿入できる機能により、ビジュアル的に魅力的なメールを手軽に作成できます。ポップアップやランディングページ作成機能も統合されているため、メールリストの成長も同時に促進できるのは嬉しいポイントです。無料プランから始めて、ビジネスの成長に合わせて有料プランへとスムーズにアップグレードできる柔軟性も魅力です。

他のアプリももちろん優れていますが、「使いやすさ」「無料プランの充実度」「基本機能の網羅性」のバランスが最も取れているのが MailerLite だと感じます。特にメールマーケティング初心者や、まずは低コストで始めたいストアオーナーには、MailerLite から始めることを強くおすすめします。

以上、Shopify の自動返信メール機能を強化できるアプリ 11 選をご紹介しました。「Shopify 自動返信メール」をキーワードに、自店舗の目的や規模、予算に合ったアプリを見つけて、効率的な顧客コミュニケーションと売上向上を実現してください。自動返信メールを適切に活用すれば、限られたリソースでも高品質な顧客体験を提供でき、ビジネスの成長を加速させることができるでしょう。