【2025年】Shopifyでポリシーを表示するには？おすすめアプリ12選を紹介！
目次
- はじめに
- ポリシー表示とは
- ポリシー表示を導入するメリット
- ポリシー表示を導入するデメリット
- ポリシー表示機能の導入方法
- ポリシー表示アプリの選び方
- Consentmo GDPR Compliance
- TnC: Terms and Conditions Box
- Pandectes GDPR/APPI コンプライアンス
- 17TRACK Order Tracking
- RA Term and Condition Checkbox
- Avada GDPR/APPI コンプライアンス
- Yanet: Returns and Exchanges
- Nova: GDPR Cookie Consent
- Parcel Panel Returns & Exchange
- SmartBot: Leading AI Chatbot
- Blockify Age Verification 18+
- SEA Accessibility EAA ADA WCAG
- ポリシー表示アプリの比較
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はじめに
Shopify でストアを運営する際、プライバシーポリシー、利用規約、返品ポリシーなど、各種ポリシーの適切な表示と管理は法的義務であり、顧客との信頼構築にも不可欠です。特に GDPR、CCPA、日本の APPI など、世界各国のデータ保護規制への対応が求められる現代において、ポリシー管理は単なる法的要件を超えて、ビジネスの信頼性を示す重要な要素となっています。本記事では、Shopify でポリシーを効果的に表示・管理するためのおすすめアプリ 12 選を詳しくご紹介します。
ポリシー表示とは
ポリシー表示とは、オンラインストアが運営において遵守すべき各種規約や方針を、顧客に対して明示的に提示することです。具体的には、プライバシーポリシー（個人情報の取り扱い方針）、利用規約（サービス利用のルール）、返品・交換ポリシー（返品条件や手順）、配送ポリシー、Cookie 使用に関する同意取得などが含まれます。
Shopify では標準機能として基本的なポリシーページを作成できますが、より高度な機能が必要な場面も多々あります。例えば、Cookie 使用に関する同意バナーの表示、チェックアウト時の利用規約への同意取得、GDPR 準拠のデータリクエスト処理、複数言語でのポリシー表示などです。
特に越境 EC を展開する場合、各国・地域の法規制に対応したポリシー表示が必須となります。EU 圏では GDPR、カリフォルニア州では CCPA、日本では APPI（個人情報保護法）など、地域ごとに異なる規制への対応が求められ、これらを手動で管理するのは非常に困難です。
ポリシー表示を導入するメリット
1. 法的コンプライアンスの確保
適切なポリシー表示により、GDPR、CCPA、APPI などの法規制に準拠できます。これにより高額な罰金や法的措置のリスクを回避し、ビジネスを保護できます。特に EU 圏では最大 2,000 万ユーロまたは全世界年間売上高の 4%という巨額の罰金が科される可能性があるため、対応は必須です。
2. 顧客信頼の構築
透明性の高いポリシー表示は、顧客に安心感を与えます。個人情報がどのように扱われるか、どのような条件で返品できるかなどが明確に示されていれば、顧客は安心して購入できます。これは特に新規顧客の獲得において重要な要素です。
3. チャージバックや紛争の削減
明確な返品ポリシーや利用規約を事前に顧客に同意させることで、後のトラブルや不当なチャージバック請求を防げます。「そんな条件は聞いていない」というクレームを防ぎ、スムーズな取引を実現できます。
4. グローバル展開の円滑化
各地域の規制に対応したポリシー表示機能を持つアプリを使えば、複数の国や地域への展開がスムーズになります。地域ごとに異なる Cookie バナーを表示したり、言語別にポリシーを切り替えたりできます。
5. データ管理の効率化
顧客からのデータアクセス要求や削除要求（GDPR 第 15 条、第 17 条など）に対して、自動化されたシステムで効率的に対応できます。手作業での対応に比べて大幅に時間を節約でき、人的ミスも防げます。
6. マーケティング活動の最適化
適切な Cookie 同意管理により、Google Analytics、Facebook Pixel、TikTok Pixel などのトラッキングツールを法規制に準拠した形で使用できます。これにより、マーケティング効果の測定と最適化が可能になります。
ポリシー表示を導入するデメリット
1. 初期設定の複雑さ
特に GDPR 対応アプリは設定項目が多く、Cookie のカテゴリー分類、スクリプトのブロッキング設定、地域別ルールの設定など、初めて導入する場合は学習コストがかかります。法的知識も必要になる場合があります。
2. コンバージョン率への影響
Cookie バナーや利用規約の同意チェックボックスは、購入プロセスに追加のステップを加えることになります。これにより、一部の顧客が離脱する可能性があります。ただし、長期的には信頼性の向上によりプラスに働くことが多いです。
3. 継続的なメンテナンス負担
法規制は常に変化しており、定期的なポリシーの見直しとアップデートが必要です。また、新しいマーケティングツールを追加する際には、Cookie 設定の更新も必要になります。
4. 月額コストの発生
多くの高機能なポリシー管理アプリは有料で、月額$9〜$44 程度のコストがかかります。小規模ストアにとっては負担に感じるかもしれませんが、法的リスクを考えれば必要な投資と言えます。
5. パフォーマンスへの影響
Cookie スキャンやスクリプトブロッキング機能は、サイトのロード時間にわずかな影響を与える可能性があります。ただし、多くの最新アプリはパフォーマンス最適化されており、影響は最小限に抑えられています。
ポリシー表示機能の導入方法
Shopify では標準機能として、設定画面から「ポリシー」セクションにアクセスし、プライバシーポリシー、利用規約、返品ポリシーなどの基本的なページを作成できます。Shopify が提供するテンプレートを使用することもできますが、これはあくまで出発点であり、各ストアの実情に合わせたカスタマイズが必要です。
しかし、より高度な機能が必要な場合は、専用アプリの導入が効果的です。特に以下のような機能が必要な場合、アプリの利用は不可欠です。
Cookie 同意バナーの表示: EU やカリフォルニア州など、Cookie 使用に関する明示的な同意が必要な地域に対応するため、カスタマイズ可能な同意バナーを表示します。
自動 Cookie スキャン: ストアで使用されているすべての Cookie を自動的に検出し、カテゴリー分類します。これにより、漏れなくすべての Cookie について情報を開示できます。
スクリプトブロッキング: 顧客が同意するまで、特定のマーケティングスクリプトやトラッキングコードの実行を自動的にブロックします。
Google Consent Mode V2 対応: Google の最新の同意管理フレームワークに対応し、Google Ads や Google Analytics と連携します。
顧客データリクエスト処理: GDPR や CCPA で規定されている顧客のデータアクセス権や削除権に対応し、自動化されたプロセスで処理します。
チェックアウト時の同意取得: 利用規約や返品ポリシーへの同意を、チェックアウトプロセスで必須とします。
多言語・多地域対応: 顧客の所在地や言語設定に応じて、適切な言語とフォーマットでポリシーを表示します。
アプリの導入は、Shopify App Store から目的に合ったものを選び、インストールするだけで開始できます。多くのアプリは直感的なインターフェースを持ち、コーディング知識がなくても設定可能です。最終的には、法的リスクを最小化し、顧客との信頼関係を構築するために、適切なポリシー管理アプリの導入をおすすめします。
ポリシー表示アプリの選び方
1. 対応する法規制の範囲
自店舗が対象とする市場に応じて、必要な法規制への対応を確認しましょう。EU 向けなら GDPR、カリフォルニア向けなら CCPA、日本向けなら APPI 対応が必須です。グローバル展開を考えているなら、複数の法規制に対応したアプリが理想的です。
2. Cookie 管理機能の充実度
自動 Cookie スキャン、カテゴリー別分類、スクリプトブロッキング、同意ログの記録など、Cookie 管理に必要な機能が揃っているかチェックします。特に Google Consent Mode V2、IAB TCF 2.2 などの最新規格への対応も重要です。
3. カスタマイズ性
同意バナーのデザイン、配置、テキストをブランドイメージに合わせてカスタマイズできるかは重要です。標準的なバナーだけでなく、ポップアップ、バー、ボックスなど複数のレイアウトオプションがあると便利です。
4. 多言語・多地域対応
自動翻訳機能や地域別ルール設定により、各地域の顧客に適切な言語とフォーマットでポリシーを表示できるか確認します。20 言語以上をサポートするアプリもあります。
5. 連携可能なツール
Google Tag Manager、Google Analytics、Facebook Pixel、TikTok Pixel、Klaviyo など、既に使用しているマーケティングツールとの連携が可能かチェックします。シームレスな連携により、設定の手間が大幅に削減されます。
6. データリクエスト処理機能
顧客からのデータアクセス要求や削除要求を自動的に処理できる機能があると、GDPR 第 15 条、第 17 条への対応が容易になります。手動処理に比べて時間を大幅に節約できます。
7. パフォーマンスへの影響
アプリがサイトの読み込み速度に与える影響を確認します。Built for Shopify 認定を受けているアプリは、Shopify の品質基準を満たしており、パフォーマンスへの影響が最小限に抑えられています。
8. サポート体制と評価
高評価（4.5 以上）で多数のレビューがあるアプリは信頼性が高いです。また、24/7 サポート、日本語サポートの有無、ドキュメントの充実度もチェックポイントです。法的な問題に関わるため、迅速なサポートは重要です。
9. 料金体系
無料プランの有無、月額料金、インプレッション数による従量課金など、料金体系を理解し、自店舗の規模に合ったプランを選びましょう。年間契約で割引があるアプリも多いです。
Consentmo GDPR Compliance
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Consentmo GDPR Compliance |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 5.0 (1,549) |
| 開発者 | Consentmo |
| 言語 | 英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、オランダ語 |
| カテゴリー | バナー / Cookie 同意 |
| 主な機能 | 自動データリクエスト・コンプライアンスページ（GDPR、CCPA 対応） / 3 種類のバナータイプ / AI Cookie スキャナー / 多言語・地域ルール・DSAR 自動化 / Google 認定・TCF v2.2 対応・24/7 サポート |
筆者コメント
Consentmo は、圧倒的な満点評価 5.0 と 1,549 件という膨大なレビュー数が示すように、最も信頼性の高い GDPR コンプライアンスアプリの 1 つです。Built for Shopify 認定を受けており、Shopify のネイティブ機能との完全な統合が保証されています。
このアプリの最大の強みは、包括的な機能セットです。AI 搭載の Cookie スキャナーは、ストアで使用されているすべての Cookie を自動的に検出し、必要・機能・分析・マーケティングの 4 カテゴリーに自動分類します。さらに、スケジュールスキャン機能により、定期的に新しい Cookie をチェックし、常に最新の状態を保てます。
Google Consent Mode V2、IAB TCF v2.2、Microsoft Consent Mode、TikTok、Meta Pixel など、主要なマーケティングプラットフォームとの公式統合により、法規制に準拠しながらマーケティング活動を継続できます。特に Google 認定を受けている点は、Google 広告を使用するストアにとって大きな安心材料です。
バナーのカスタマイズ性も優れており、バー、ダイアログ、ボックスの 3 種類から選択でき、モバイルとデスクトップで異なる表示も可能です。日本語を含む 20 以上の言語をサポートし、地域別ルール設定により、EU 圏の顧客には GDPR バナーを、カリフォルニアの顧客には CCPA バナーを自動的に表示できます。
DSAR（Data Subject Access Request）の自動化機能により、顧客からのデータアクセス要求や削除要求を効率的に処理できます。コンプライアンスセンターでは、月次レポートを自動生成し、監査対応もスムーズです。
無料プランでも無制限のバナーインプレッション、基本的なスクリプトブロッキング、顧客データリクエスト機能が利用でき、小規模ストアでも十分に活用できます。有料プランは月額$9 からと手頃で、年間契約で 17%割引になります。24/7 サポートも提供されており、法的な問題に迅速に対応できます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free Plan | 無料 / 無制限バナーインプレッション / 3 種類のバナースタイル / グローバル地域対応 / 顧客データリクエスト・ログ / コンプライアンスセンター・レポート / 無料 Cookie スキャン / EU 全言語サポート / 基本スクリプトブロッキング |
| Standard | 月額$9（年払い$90 で 17%割引） / Free プラン全機能 + グローバルスマートコンプライアンス / オンデマンド AI Cookie スキャナー / Google Consent Mode V2 / 完全インポート・エクスポート / Meta/TikTok Pixel、GPC/UET Consent Mode / Cookie 管理テーブル / 多言語サポート・アプリ翻訳 |
| Plus | 月額$29（年払い$290 で 17%割引） / Standard 全機能 + Web アクセシビリティ（ADA/WCAG/EEA） / Cookie ウィジェット Implied Consent 対応 / iOS・Android ネイティブモバイルバナー / バナータイミング・ページ表示制御 / パスワード保護ページスキャン / 高度な同意分析 / AI 自動 Cookie 分類 |
| Enterprise | 月額$44（年払い$440 で 17%割引） / Plus 全機能 + IAB TCF 2.2 認定コンプライアンス / ドメイン間同意共有 / Headless・Hydrogen ストア対応 / Shopify Plus チェックアウトバナー / ボット・クローラー偽装同意防止 / カスタムデザイン・コード調整 |
TnC: Terms and Conditions Box
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | TnC: Terms and Conditions Box |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$4.99 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.9 (433) |
| 開発者 | Effective Apps |
| 言語 | 英語 |
| カテゴリー | カートのカスタマイズ / 法務関連 |
| 主な機能 | 利用規約・プライバシーポリシーへの同意必須チェックボックス / 特定商品・国での表示設定 / 同意日時ログ記録 / コンタクトフォーム・ニュースレター・ログイン対応 / Express Checkout 対応（PayPal、Apple Pay、Glowroad） |
筆者コメント
TnC: Terms and Conditions Box は、チャージバックや法的トラブルを防ぐための必須アプリです。4.9 という高評価と 433 件のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。Built for Shopify 認定により、品質と安定性が保証されています。
このアプリの主な目的は、顧客がチェックアウト前に利用規約、プライバシーポリシー、返品ポリシーなどに明示的に同意したことを記録することです。これにより、後から「そんな条件は知らなかった」というクレームや不当なチャージバック請求を防げます。
特に優れているのは、特定の商品や国でのみチェックボックスを表示できる機能です。例えば、アルコール商品には年齢確認のチェックボックスを、デジタル商品には返品不可の条件同意を、EU 圏の顧客には GDPR 関連の同意を求めるなど、柔軟な設定が可能です。
Express Checkout（PayPal、Apple Pay、Shop Pay）にも完全対応しているため、顧客がこれらの決済方法を選択した場合でも、必ず利用規約への同意を取得できます。これは他の多くのアプリが見落としがちな重要な機能です。
同意日時のログ記録機能により、各注文について顧客がいつ利用規約に同意したかが注文詳細に自動的に記録されます。これは法的紛争が発生した際の強力な証拠となります。
また、カートページだけでなく、コンタクトフォーム、ニュースレター登録、ログイン/サインアップページ、フッターメニューにもチェックボックスを追加できるため、包括的な同意管理が可能です。Shopify POS にも対応しているため、実店舗での販売時にも利用規約への同意を記録できます。
ワンクリックインストールで、すぐに使い始められる手軽さも魅力です。開発ストアでは無料で全機能を利用でき、Basic プランは月額$4.99 と非常にリーズナブルです。年間契約なら 30%割引になり、さらにコストを抑えられます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Development Stores | 無料 / 開発・パートナーストア専用 / Pro プラン全機能 / 本番環境移行時に課金開始 |
| Basic Plan | 月額$4.99（年払い$41.92 で 30%割引） / Shopify Plus 以外のストア / 利用規約チェックボックス追加 / Buy It Now ボタン対応 / Express Checkout ボタン対応 / 7 日間無料体験 |
| Advanced Plan | 月額$7.99（年払い$67.12 で 30%割引） / Basic プラン全機能 + 同意日時を注文詳細にログ記録 / 特定国での表示設定 / 特定商品での表示設定 / 7 日間無料体験 |
| Pro Plan | 月額$12.99（年払い$109.12 で 30%割引） / Advanced プラン全機能 + ニュースレター・コンタクトフォーム対応 / Shopify POS でチェックボックス表示 / 7 日間無料体験 |
Pandectes GDPR/APPI コンプライアンス
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Pandectes GDPR/APPI コンプライアンス |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 5.0 (2,312) |
| 開発者 | Pandectes |
| 言語 | 英語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語、日本語、オランダ語 |
| カテゴリー | バナー / Cookie 同意 |
| 主な機能 | カスタマイズ可能な Cookie 同意バナー（多レイアウト・位置オプション） / 翻訳アプリ対応の多言語コンテンツ / 顧客データ管理リクエスト / 詳細なスクリプト・Cookie スキャナー / Cookie 宣言ページ/ブロック |
筆者コメント
Pandectes は、驚異的な満点評価 5.0 と 2,312 件という圧倒的なレビュー数を誇る、最高クラスの GDPR/APPI コンプライアンスアプリです。Built for Shopify 認定を受けており、日本語を含む 9 言語に対応している点が大きな魅力です。
このアプリの特徴は、日本の APPI（個人情報保護法）にも明示的に対応している点です。多くの GDPR アプリは EU やアメリカの規制に焦点を当てていますが、Pandectes は日本市場を重視しており、日本の EC 事業者にとって理想的な選択肢です。
Cookie 同意バナーは、テーマに合わせて多様なレイアウトと配置オプションを提供します。バー、ポップアップ、コーナーボックスなど、ストアのデザインを損なわない形で統合できます。モバイルフレンドリーな設計により、スマートフォンユーザーにも最適な体験を提供します。
自動 Cookie スキャナーは、ストアで使用されているすべての Cookie とスクリプトを検出し、詳細なレポートを生成します。オンデマンドスキャン機能により、新しいマーケティングツールを追加した際にも即座に対応できます。Google Consent Mode、Facebook Pixel（LDU）、Klaviyo など、主要なマーケティングツールとの統合も充実しています。
顧客データリクエスト機能は、GDPR 第 15 条（アクセス権）、第 17 条（削除権）、日本の APPI 第 28 条（開示請求）などに対応し、顧客からの要求を自動化されたプロセスで処理します。専用のページまたはブロックとして実装でき、顧客が自分で手続きを進められます。
Cookie 宣言機能により、ストアで使用されているすべての Cookie をリスト化し、透明性を確保します。これは GDPR および APPI の透明性原則を満たすために不可欠です。
PageFly Landing Page Builder との連携により、ランディングページでも同じコンプライアンス機能を利用できます。Shopify Customer Privacy API や Online Store 2.0 テーマとの互換性も完璧です。
無料プランでもワンクリックインストール、カスタマイズ可能な Cookie バナー、顧客データリクエスト、EU 言語プリセット、同意追跡、ストアスキャンが利用でき、小規模ストアには十分です。有料プランは月額$9 からで、年間契約で 17%割引になります。チャットサポートも提供されており、設定に困った際も安心です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| 基本 | 無料 / ワンクリックインストール / カスタマイズ可能な Cookie バナー / モバイルフレンドリー / 顧客データリクエスト / EU 言語プリセット / 同意追跡 / ストアスキャン |
| プラス | 月額$9（年払い$90 で 17%割引） / 基本プラン全機能 + 設定ポップアップ / オンデマンドスキャン / Google Consent Mode / 自動 Cookie 宣言 / 複数言語 / レポート / チャットサポート / 7 日間無料体験 |
| プレミアム | 月額$25（年払い$250 で 17%割引） / プラスプラン全機能 + 自動ブロッカー / デザイン支援 / 高度なブロックルール / ユーザー同意リセット / 管理者モード / 優先サポート / 7 日間無料体験 |
| 企業 | 月額$45（年払い$450 で 17%割引） / プレミアムプラン全機能 + パスワード保護ページスキャン / ボット・クローラーブロック / 推奨事項 / Google 翻訳 / バナー API / カスタム機能サポート / 7 日間無料体験 |
17TRACK Order Tracking
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | 17TRACK Order Tracking |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.9 (2,584) |
| 開発者 | 17TRACK |
| 言語 | 日本語を含む 18 言語対応 |
| カテゴリー | 注文追跡 / 返品と交換 |
| 主な機能 | 返品自動化・収益確保 / EDD 対応ブランド追跡ページ / ラストマイル配送追跡・PayPal 同期 / リアルタイムメール通知・WISMO 削減 / ドロップシッピングモード（中国製情報非表示） |
筆者コメント
17TRACK Order Tracking は、注文追跡と返品管理を統合した包括的なアプリで、配送ポリシーの透明性を確保し、顧客満足度を向上させます。4.9 という高評価と 2,500 件以上のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。
このアプリの最大の特徴は、配送ポリシーの自動実行と顧客コミュニケーションの自動化です。ブランド化された追跡ページにより、顧客は自社サイト内で配送状況を確認でき、「注文はどこ？」という問い合わせ（WISMO）を大幅に削減できます。これにより、カスタマーサポートの負担が軽減されます。
配送ポリシーに関連して重要なのは、配達予定日（EDD）機能です。購入前と購入後の両方で配達予定日を表示することで、顧客の期待値を適切に設定し、配送遅延に関するクレームを防げます。また、多言語対応の追跡ページにより、グローバル顧客にも母国語で情報を提供できます。
返品・交換管理機能も充実しており、返品ポリシーを明確に提示しながら、自動化されたプロセスで効率的に処理できます。月 5〜100 件の無料返品枠があり、返品コストを削減しながら顧客満足度を維持できます。
PayPal 連携により、配送情報を自動的に PayPal にプッシュし、チャージバックを減らして資金の早期解放を実現します。これは配送ポリシーの透明性を示す重要な機能です。
ドロップシッピングモードでは、中国製の情報をワンクリックで非表示にできるため、ブランドイメージを保護しながら配送ポリシーを管理できます。
無料プランでも月 50 件の発送、2,800 以上の配送業者対応、ブランド化された追跡ページが利用でき、小規模ストアには十分です。日本語を含む 18 言語に対応し、24 時間 365 日サポートも提供されています。
料金プラン
|:---------|:-----|
| Free | 無料 / 月 50 件の発送 / 月 5 件の無料返品 / 2,800 以上の配送業者対応 / ブランド化された追跡ページ / PayPal 連携 / ドロップシッピングモード / カスタム配送通知 |
| Basic | 月額$9（年払い$86 で 20%割引） / 月 200 件の発送 / 月 10 件の無料返品 / 追跡ページカスタマイズ / 安心購入サポート / 追跡番号リダイレクト / Shopify 配送状況・メール連携 / メール通知 / 基本分析機能 / 14 日間無料体験 |
| Pro | 月額$49（年払い$470 で 20%割引） / 月 1,000 件の発送 / 月 50 件の無料返品 / 出品者通知 / 発送データエクスポート / 多言語メール通知 / 17TRACK ブランド非表示 / 多言語追跡ページ / 配達予定日（EDD） / 14 日間無料体験 |
| Premium | 月額$159（年払い$1,526 で 20%割引） / 月 2,000 件の発送 / 月 100 件の無料返品 / メールトリガーカスタマイズ / 輸送時間分析 / 定時配送分析 / 例外注文分析 / 分割注文メール通知 / 14 日間無料体験 |
RA Term and Condition Checkbox
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | RA Term and Condition Checkbox |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$4.99 |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.8 (154) |
| 開発者 | Relentless Apps |
| 言語 | 英語 |
| カテゴリー | セキュリティ - その他 / 法務関連 |
| 主な機能 | カートページ/ドロワーカートに利用規約チェックボックス追加 / 同意なしチェックアウト不可 / Express Checkout 対応（PayPal、Apple Pay、Shop Pay） / 同意日時ログ記録（注文詳細） / 利用規約・プライバシーポリシー・返品ポリシー対応 |
筆者コメント
RA Term and Condition Checkbox は、TnC と同様に利用規約への同意を必須化するアプリですが、よりシンプルで使いやすいインターフェースが特徴です。4.8 という高評価と 154 件のレビューが示すように、多くのストアで愛用されています。Built for Shopify 認定により、品質と安定性が保証されています。
このアプリは、カートページとドロワーカート（サイドカート）に利用規約への同意チェックボックスを 1 クリックで追加できます。チェックボックスがチェックされない限り、チェックアウトボタンが無効化されるため、確実に同意を取得できます。
Express Checkout（PayPal、Apple Pay、Shop Pay）に完全対応しているため、これらの決済方法を選択した顧客も必ず利用規約に同意する必要があります。これは法的保護において非常に重要な機能です。
利用規約だけでなく、プライバシーポリシー、返品ポリシー、配送ポリシー、年齢確認など、あらゆる種類の契約や方針への同意に使用できます。カスタムテキストボックス機能により、独自の文言を自由に設定できます。
Premium プランでは、同意日時を注文詳細にログ記録する機能が追加されます。これにより、顧客がいつ利用規約に同意したかを正確に記録でき、法的紛争時の証拠として使用できます。また、Buy It Now ボタンや追加のチェックアウトボタンにも対応します。
チェックボックスの色をカスタマイズできるため、ストアのブランドカラーに合わせたデザインが可能です。オプションのチェックボックス設定や事前選択機能により、柔軟な運用ができます。
無料プランでも基本的なチェックボックス追加機能が利用でき、小規模ストアには十分です。Premium プランは月額$4.99 と非常にリーズナブルで、年間契約で 17%割引になります。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|:---------|:-----|| Free | 無料 / カートに利用規約チェックボックス追加 / チェックアウトに必須 |
| Premium | 月額$4.99（年払い$49.99 で 17%割引） / 同意日時を注文詳細にログ記録 / Buy It Now ボタン対応 / 追加チェックアウトボタン対応 / オプションチェックボックス設定 / 事前選択チェックボックス設定 / チェックボックス色カスタマイズ / 14 日間無料体験 |
Avada GDPR/APPI コンプライアンス
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Avada GDPR/APPI コンプライアンス |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9.95 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 5.0 (828) |
| 開発者 | Avada |
| 言語 | 英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、日本語 |
| カテゴリー | Cookie 同意 / バナー |
| 主な機能 | Checkout Extensibility・GCM V2・Meta/TikTok Pixel・GPC・24/7 サポート対応 / Cookie 内容の自動翻訳 / Cookie バナーのスタイル・地域・動作・コンテンツ完全カスタマイズ / APPI/GDPR プライバシーポリシージェネレーター・顧客データリクエスト / Cookie スキャナー |
筆者コメント
Avada GDPR/APPI コンプライアンスは、満点評価 5.0 と 828 件のレビューを誇る高品質なアプリで、特に日本市場への対応が優れています。Built for Shopify 認定を受けており、日本語を含む 6 言語に対応しています。
このアプリの最大の特徴は、日本の APPI（個人情報保護法）に明示的に対応している点です。アプリ名にも「APPI」が含まれており、日本の EC 事業者を強く意識した設計になっています。EU（GDPR）、米国各州（CCPA/CPRA、VCDPA、CPA、CTDPA、UCPA）、ブラジル（LGPD）、カナダ（PIPEDA）、日本（APPI）と、主要なグローバル規制に対応しています。
Cookie 内容の自動翻訳機能は非常に便利で、顧客の言語設定に合わせて自動的に Cookie バナーとポリシーを翻訳します。これにより、多言語ストアでも一度の設定ですべての言語に対応できます。
プライバシーポリシージェネレーター機能により、APPI/GDPR 準拠のプライバシーポリシーを自動生成できます。法的な専門知識がなくても、基本的なポリシーを短時間で作成できるのは大きなメリットです。
Google Consent Mode V2、Meta/TikTok Pixel、GPC（Global Privacy Control）、UET Consent Mode など、最新のマーケティングプラットフォームとの統合が充実しています。Shopify Plus の Checkout Extensibility にも対応し、チェックアウトページでも Cookie バナーを表示できます。
Cookie スキャナーは、ストアで使用されているすべての Cookie を識別し、詳細を表示します。自動転送 Cookie 機能やスケジュールスキャン機能（Advanced プラン以上）により、常に最新の状態を保てます。
無料プランでも無制限のインプレッション、Cookie バナー作成、トラッキング、カスタム Cookie バナー、顧客データリクエスト、データ販売オプトアウトが利用でき、非常に充実しています。24/7 サポートも提供されており、日本語での問い合わせも可能です。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 無料 / 無制限インプレッション / 無料 Cookie バナー作成（永久） / トラッ |
| Professional | 月額$9.95（年払い$99.50 で 17%割引） / Basic 全機能 + 無制限インプレッション / Google Consent Mode V2 / Meta/TikTok Pixel / 設定ポップアップ / Cookie 管理 / GPC/UET Consent Mode / 7 日間無料体験 |
| Advanced | 月額$23.95（年払い$239.50 で 17%割引） / Professional 全機能 + 無制限インプレッション / 自動転送 Cookie / 高度・スケジュール Cookie スキャン / 同意ログ / ユーザー同意設定リセット / 7 日間無料体験 |
| Enterprise | 月額$34（年払い$340 で 17%割引） / Advanced 全機能 + 無制限インプレッション / IAB TCF v2.2 バナー / チェックアウトバナーブロック / テーマ自動適合 / 最優先サポート / 7 日間無料体験 |
Yanet: Returns and Exchanges
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Yanet: Returns and Exchanges |
| 価格 | 無料 |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 |
| 評価 | 4.9 (235) |
| 開発者 | Yanet |
| 言語 | 日本語を含む 15 言語対応 |
| カテゴリー | 返品と交換 |
| 主な機能 | 自動返品・交換管理 / 返品ラベル作成 / ポリシー作成・管理 / 全配送業者接続可能 / クレジット・ギフトカード・割引コード払い戻し / 返品手数料設定 / ブランドスタイル返品ポータル / メール通知 |
筆者コメント
Yanet: Returns and Exchanges は、返品ポリシーを明確に提示し、効率的に管理するための専用アプリです。4.9 という高評価と 235 件のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。Built for Shopify 認定により、Shopify のネイティブ機能とシームレスに統合されます。
このアプリの最大の特徴は、完全無料で利用できる点です。多くの返品管理アプリが有料である中、Yanet は基本機能を無料で提供しており、小規模から大規模まであらゆるストアで導入しやすいです。
返品ポリシーの作成と管理機能により、異なる商品カテゴリーや状況に応じて柔軟なポリシーを設定できます。例えば、「衣類は 30 日以内なら返品可、電子機器は未開封のみ 14 日以内」といった複雑なルールも簡単に設定できます。
ブランド化された返品ポータルページを構築でき、テキスト、バナー、カラーを自由にカスタマイズできます。これにより、返品プロセスもブランド体験の一部として統合でき、顧客満足度を維持できます。
顧客は埋め込みポータルを通じて簡単に返品リクエストを送信でき、各段階でメール通知を受け取ります。これにより、「返品の状況がわからない」というストレスを軽減し、透明性の高い返品プロセスを実現します。
返品手数料設定機能により、返品コストを顧客と適切に分担できます。無料返品、固定料金、パーセンテージベースなど、柔軟な設定が可能です。また、クレジット、ギフトカード、割引コードによる払い戻しオプションにより、返金コストを抑えながら顧客を維持できます。
全配送業者に接続可能で、Shippo、FedEx、EasyPost との統合により、返品ラベルの作成と管理が効率化されます。日本語を含む 15 言語に対応しているため、グローバルストアでも使いやすいです。
完全無料で、返品ポリシーの透明性と効率的な管理を実現できる点は、非常に魅力的です。返品管理を改善したいすべてのストアにおすすめできます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 完全無料 / 返品・交換リクエスト管理（各段階で明確） / 商品別ポリシー・ルール設定 / 埋め込みポータルで顧客リクエスト送信 / 各段階でメール通知 / ポータルテキスト・バナー・カラー編集 |
Nova: GDPR Cookie Consent
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Nova: GDPR Cookie Consent |
| 価格 | 無料 |
| ハイライト | 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.6 (570) |
| 開発者 | Nova Apps |
| 言語 | 英語 |
| カテゴリー | バナー / 法務関連 |
| 主な機能 | Cookie 同意・GDPR バナー表示 / 全世界または EU 圏のみ表示選択 / プライバシーポリシーへのリンク / コードフリースタイルエディターでカスタマイズ / バナー・バーデザイン選択 / テーマ・ブランドに合わせたデザイン・カラー / 24/7 ライブチャット人間サポート |
筆者コメント
Nova: GDPR Cookie Consent は、完全無料で利用できるシンプルな Cookie 同意アプリです。4.6 という高評価と 570 件のレビューが示すように、多くのストアで愛用されています。特に、コストをかけずに基本的な GDPR 対応を実現したい小規模ストアに最適です。
このアプリの最大の特徴は、完全無料でありながら、GDPR 準拠の Cookie 同意バナーを美しく表示できる点です。バナーまたはバー形式のデザインを選択でき、テーマやブランドに合わせたカラーとスタイルのカスタマイズが可能です。
グローバル表示または EU 圏のみ表示を選択できるため、必要な地域にのみバナーを表示し、他の地域の顧客体験を損なわないようにできます。これは多くの有料アプリにはない柔軟性です。
コードフリーのスタイルエディターにより、技術的な知識がなくても簡単にバナーをカスタマイズできます。Shopify 管理画面から直接操作できるため、シームレスなワークフローを実現します。
プライバシーポリシーへのリンクを簡単に追加でき、顧客が詳細を確認できるようにします。Cookie を拒否するには、プライバシーポリシーに独自の手順を記載する必要があるため、完全な GDPR 準拠には追加の対応が必要ですが、基本的な同意取得には十分です。
24/7 ライブチャット人間サポートが完全無料で提供されている点は驚異的です。多くの無料アプリはサポートが限定的ですが、Nova は常に人間のサポートスタッフが対応してくれます。
高度な Cookie スキャンやスクリプトブロッキングなどの機能はありませんが、シンプルな Cookie 同意バナーが必要なストアには、この無料アプリで十分です。特に予算が限られている新規ストアや小規模ストアにおすすめです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 完全無料 / Cookie バー・GDPR バナー表示 / プライバシーポリシーへのリンク / コードフリースタイルエディターでカスタマイズ / テーマ・ブランドに合わせたデザイン・カラー / グローバルまたは EU 圏のみ表示 / 24/7 ライブチャット人間サポート |
Parcel Panel Returns & Exchange
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Parcel Panel Returns & Exchange |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$20 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.9 (378) |
| 開発者 | Channelwill |
| 言語 | 日本語を含む 21 言語対応 |
| カテゴリー | 返品と交換 / 返品と保証 - その他 |
| 主な機能 | 異なる商品への交換・柔軟な払い戻し（ストアクレジット、ギフトカード） / セルフサービス返品ポータル・メール通知 / 無制限配送業者統合・より良い返品ラベル料金・無料集荷 / USPS、UPS、Sendcloud、Shippo、DHL、ShipStation、FedEx、DPD、Evri 対応 / Built for Shopify・返品出荷ステータス自動追跡 |
筆者コメント
Parcel Panel Returns & Exchange は、返品ポリシーを効率的に管理し、顧客満足度を維持しながらコストを削減できる高機能アプリです。4.9 という高評価と 378 件のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。Built for Shopify 認定により、品質と安定性が保証されています。
このアプリの特徴は、返品プロセスをインセンティブ化することで、交換を促進し、収益を維持できる点です。ストアクレジットやギフトカードでの払い戻しオプションにより、顧客を維持しながら返金コストを抑えられます。
セルフサービス返品ポータルにより、顧客は自分で返品手続きを進められ、カスタマーサポートの負担を大幅に削減できます。ブランド化されたポータルページは完全にカスタマイズ可能で、ブランド体験を損なわずに返品プロセスを提供できます。
無制限の配送業者統合により、USPS、UPS、FedEx、DHL など主要な配送業者と接続し、より良い返品ラベル料金を提供できます。無料集荷サービスにも対応し、顧客の利便性を高めます。
AI 搭載の分析機能により、返品理由を分析し、製品品質やサイジングの問題を特定できます。これにより、根本的な問題を解決し、将来の返品を削減できます。
返品出荷ステータスの自動追跡により、返品商品がいつストアに戻るかをリアルタイムで把握できます。これにより、在庫管理と再販の計画を効率化できます。
ワークフロー機能（Professional プラン以上）により、返品プロセスを自動化し、条件に応じた処理を設定できます。例えば、「特定の商品カテゴリーは自動承認」「高額商品は手動レビュー」などのルールを設定できます。
無料プランでも月 6 件の返品まで対応でき、小規模ストアには十分です。日本語を含む 21 言語に対応し、グローバルストアでも使いやすいです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 無料 / 月 6 件の返品 / 1 か所で返品管理 / ブランド返品ページ / 返品ラベル / 多言語 / 返品ルール / メール通知 |
| Essential | 月額$20（年払い$192 で 20%割引） / 月 60 件の返品（追加$0.45/件） / Free 全機能 + 柔軟カスタマイズ可能な払い戻しソリューション / 柔軟な交換 / 再入荷手数料・返送料 / より良いラベル料金 / 埋め込み返品ページ / 顧客アカウント返品ウィジェット / カスタムページドメイン / 7 日間無料体験 |
| Professional | 月額$59（年払い$552 で 22%割引） / 月 120 件の返品（追加$0.45/件） / Essential 全機能 + 交換アップセル / 無制限配送業者接続 / 無料集荷 / ワークフロー / 返品出荷ステータス自動追跡 / 高度な返品分析 / オンボーディングサポート / 7 日間無料体験 |
| Enterprise | 月額$239（年払い$2,268 で 21%割引） / 月 300 件の返品（追加$0.45/件 |
SmartBot: Leading AI Chatbot
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | SmartBot: Leading AI Chatbot |
| 価格 | 月額$30 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.7 (330) |
| 開発者 | BestChat |
| 言語 | 日本語を含む 11 言語対応 |
| カテゴリー | チャット / アップセルとクロスセル |
| 主な機能 | ディープラーニング AI（商品・ポリシー・ページ・ストア知識理解） / スマートセールス（AI 推薦・サポートでコンバージョン向上） / カスタムワークフロー（ビジネスルール設定・AI 自動フォロー） / オムニチャネルメッセージング（WhatsApp・メールへライブエージェント引き継ぎ） / 商品ハイライト（AI が売りポイント抽出） |
筆者コメント
SmartBot: Leading AI Chatbot は、ストアのポリシーや商品情報を学習し、24/7 自動で顧客対応する AI チャットボットです。4.7 という高評価と 330 件のレビューが示すように、多くのストアで活用されています。Built for Shopify 認定により、品質が保証されています。
このアプリがポリシー表示に関連する理由は、AI がストアのポリシー（返品ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシーなど）を学習し、顧客からの質問に自動的に回答できる点です。「返品はできますか？」「配送料はいくらですか？」「個人情報はどう扱われますか？」といったポリシーに関する一般的な質問に、AI が即座に正確な回答を提供します。
ディープラーニング AI は、商品ページ、ポリシーページ、FAQ ページ、ブログ記事など、ストア全体のコンテンツを学習します。これにより、単純な定型応答ではなく、文脈を理解した自然な会話が可能になります。
カスタムワークフロー機能により、特定のポリシーに関する質問が来た際の対応ルールを設定できます。例えば、「返品ポリシーについて質問があったら、返品ポリシーページへのリンクを提供し、具体的な商品の返品可否を確認する」といったフローを設定できます。
オムニチャネルメッセージング機能により、AI で対応できない複雑な問い合わせは、WhatsApp やメールで人間のライブエージェントにスムーズに引き継がれます。これにより、24/7 の基本対応を AI が行い、複雑なケースのみ人間が対応するハイブリッド体制を構築できます。
商品ハイライト機能では、AI が商品の売りポイントを自動抽出し、購入決定をサポートします。これは販売促進だけでなく、「この商品は返品可能ですか？」「配送にどれくらいかかりますか？」といった商品固有のポリシー質問にも対応できます。
ChatGPT、GPT-4o、Gemini などの最新 AI モデルと統合され、高度な自然言語理解能力を持っています。日本語を含む 11 言語に対応し、グローバルストアでも各言語で自然な対応が可能です。
Starter プランは月額$30 で、最大 200 商品まで対応し、FAQ・ポリシー学習、WhatsApp ライブエージェント引き継ぎ、カスタム知識ベースが利用できます。より大規模なストアや高度な機能が必要な場合は、上位プランを選択できます。
カスタマーサポートの効率化とポリシーへのアクセシビリティ向上を同時に実現できる、革新的なソリューションです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Starter | 月額$30（年払い$324 で 10%割引） / 新規ストア向け 24/7 AI カスタマーサポート / 無制限 AI チャット / 最大 200 商品サポート / FAQ・ポリシー学習 / WhatsApp ライブエージェント引き継ぎ / カスタム知識ベース |
| Growth | 月額$100（年払い$1,020 で 15%割引） / 拡大ストア向け売上・エンゲージメント向上 / 最大 1,500 商品サポート / ブログ・ファイル学習 / スマート AI セールスフォローアップ / AI メール返信・商品ハイライト / リアルタイム売上ポップアップ / SmartBot ブランド削除 / 7 日間無料体験 |
| Pro | 月額$300（年払い$2,880 で 20%割引） / 大量取引ストア向け高度機能・優れたパフォーマンス / 最大 20,000 商品サポート / 高度な AI チャット自動化 / AI 最適化商品データ / 高並行処理サポート / 優れた AI パフォーマンス / Headless ストアフロント対応 / 優先カスタマーサポート |
| Enterprise | 月額$680（年払い$6,120 で 25%割引） / 野心的ブランド向けスケーラブル・カスタム AI ソリューション / 無制限商品サポート / AI 最適化メタデータ / カスタム AI ソリューション / 適応型 AI マルチモデル / 専用 AI GPU サーバー / AI エキスパート技術サポート / カスタム API 統合 / 専任アカウントマネージャー |
Blockify Age Verification 18+
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Blockify Age Verification 18+ |
| 価格 | 無料インストール / 月額$3.99 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.9 (221) |
| 開発者 | Blockify |
| 言語 | 英語、オランダ語、フランス語、スペイン語、ヒンディー語 |
| カテゴリー | 法務関連 / ポップアップ |
| 主な機能 | 年齢確認ポップアップで法的コンプライアンス確保 / 生年月日による最低年齢要件設定 / ポップアップテンプレートまたはカスタマイズ / 異なる画面解像度で美しく表示 / 全ページまたは特定ページへのアクセス制限 |
筆者コメント
Blockify Age Verification 18+は、アルコール、タバコ、成人向けコンテンツなど、年齢制限のある商品を扱うストアに必須のアプリです。4.9 という高評価と 221 件のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。Built for Shopify 認定により、品質と安定性が保証されています。
このアプリは、法的コンプライアンスを確保するための年齢確認ポリシーを実装します。多くの国や地域では、年齢制限のある商品を販売する際、適切な年齢確認を行うことが法的に義務付けられています。
18 歳以上、21 歳以上など、最低年齢要件を柔軟に設定できます。生年月日による確認オプションにより、より厳格な年齢確認が可能です。単純な「はい/いいえ」ボタンだけでなく、実際の生年月日を入力させることで、より確実な確認ができます。
年齢確認ポップアップは、ストアのブランディングに合わせて完全にカスタマイズできます。既製のテンプレートから選ぶことも、独自のデザインを作成することも可能です。異なる画面解像度（デスクトップ、タブレット、モバイル）で美しく表示されるレスポンシブデザインです。
全ページへのアクセス制限だけでなく、特定のページ（特定の商品ページや商品コレクションページなど）のみに年齢確認を適用することもできます。これにより、年齢制限のない商品を扱う一般顧客の体験を損なわずに、必要な部分のみポリシーを適用できます。
チェックアウト時の年齢確認バナーやチェックアウトページでの年齢チェッカー（上位プラン）により、購入プロセス全体で年齢確認を徹底できます。また、カートページや商品ページに利用規約チェックボックスを追加する機能もあり、包括的なポリシー管理が可能です。
無料プランでも 1 つのポップアップと基本的な外観設定が利用でき、小規模ストアには十分です。BASIC プランは月額$3.99 と非常にリーズナブルで、チェックアウトバナーや 1 言語の翻訳が追加されます。24/7 ライブチャットサポートもすべてのプランで提供されています。
年齢制限のある商品を扱うストアにとって、法的リスクを回避するために必須のアプリです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| FREE | 無料インストール / 全 Shopify ストア / 年齢確認ポップアップ 1 つ / ポップアップ外観設定：基本 / 24/7 ライブチャットサポート |
| BASIC | 月額$3.99 / Shopify Plus 以外のストア / 年齢確認ポップアップ 1 つ / ポップアップ外観設定：高度 / ポップアップ翻訳：1 言語 / チェックアウト確認：バナー / 24/7 ライブチャットサポート / 3 日間無料体験 |
| PREMIUM | 月額$8.99 / Shopify Plus 以外のストア / 年齢確認ポップアップ：無制限 / ポップアップ外観設定：無制限 / ポップアップ翻訳：無制限 / チェックアウト確認：年齢チェッカー / 利用規約：商品・カートページ / 24/7 ライブチャットサポート / 3 日間無料体験 |
| SHOPIFY PLUS | 月額$16.99 / Shopify Plus ストア専用 / BASIC・PREMIUM 全機能 / 年齢確認ポップアップ：特定ターゲット / チェックアウトでの年齢確認 / 利用規約：チェックアウトページ / 24/7 ライブチャットサポート / 3 日間無料体験 |
SEA Accessibility EAA ADA WCAG
アプリ情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | SEA Accessibility EAA ADA WCAG |
| 価格 | 無料プランあり / 月額$9 から |
| ハイライト | Built for Shopify / 管理画面で直接操作 / 最新テーマに対応 |
| 評価 | 4.9 (110) |
| 開発者 | SEA Commerce |
| 言語 | 英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、日本語 |
| カテゴリー | アクセシビリティ / 法務関連 |
| 主な機能 | WCAG 2.1 AA、ADA、AODA、EAA、BFSG 準拠 / 25 以上のアクセシビリティ調整機能 / アクセシビリティウィジェットのカスタマイズ（コード不要） / AI 搭載スキャナー・監査声明自動更新 / スクリーンリーダー向け AI 生成画像 Alt Text |
筆者コメント
SEA Accessibility EAA ADA WCAG は、アクセシビリティに関する法的コンプライアンスを確保するためのアプリです。4.9 という高評価と 110 件のレビューが示すように、多くのストアで信頼されています。Built for Shopify 認定により、品質が保証されています。
このアプリがポリシー表示に関連する理由は、アクセシビリティ法規制への準拠が法的義務であり、適切なアクセシビリティポリシーの実装と監査声明の提供が必要だからです。特にドイツの BFSG（バリアフリー強化法）、EU の EAA（欧州アクセシビリティ法）、米国の ADA（障害を持つアメリカ人法）、カナダの AODA、WCAG 2.1 レベル AA など、主要な規制に対応しています。
25 以上のアクセシビリティ調整機能により、視覚障害、聴覚障害、運動障害、認知障害を持つ顧客が、ストアを快適に利用できるようにします。フォントサイズ調整、コントラスト強化、キーボードナビゲーション、スクリーンリーダー最適化など、包括的な機能が提供されます。
AI 生成画像 Alt Text 機能は、スクリーンリーダーを使用する視覚障害者にとって非常に重要です。商品画像に適切な代替テキストを自動生成し、画像の内容を音声で理解できるようにします。
自動スキャン機能と監査声明の自動更新により、常に最新のアクセシビリティ基準に準拠していることを示せます。これは法的監査の際に重要な証拠となります。
アクセシビリティウィジェットは、ブランドに合わせて完全にカスタマイズでき、コーディング知識は不要です。顧客はウィジェットから簡単にアクセシビリティ設定を調整できます。
Text to Speech 機能により、テキストコンテンツを音声で読み上げ、視覚障害や読字障害を持つ顧客をサポートします。多言語対応により、各言語での音声読み上げが可能です。
無料プランでも 25 以上のアクセシビリティ機能、WCAG・ADA・AODA・EAA・BFSG 対応、Text to Speech、多言語対応、自動スキャン・監査更新、フルカスタマイズ、月 1,000 ウィジェットインプレッションが利用でき、小規模ストアには十分です。
ドイツ、EU、米国、カナダなど、アクセシビリティ法規制が厳しい地域で販売するストアには必須のアプリです。日本語にも対応しているため、日本のストアでも導入しやすいです。
料金プラン
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| Free | 無料 / 25 以上のアクセシビリティ機能 / WCAG、ADA、AODA、EAA、BFSG 対応 / Text to Speech / 多言語対応 / 自動スキャン・監査声明更新 / フルカスタマイズ / 月 1,000 ウィジェットインプレッション |
| Starter | 月額$9（年払い$90 で 17%割引） / Free 全機能 / 月 3,000 ウィジェットインプレッション |
| Growth | 月額$14（年払い$140 で 17%割引） / Free 全機能 / 月 10,000 ウィジェットインプレッション |
| Scale | 月額$19（年払い$190 で 17%割引） / Free 全機能 / 無制限ウィジェットインプレッション / スクリーンリーダー向け AI 生成 Alt Text |
ポリシー表示アプリの比較
今回ご紹介した 12 のポリシー表示・コンプライアンス管理アプリは、それぞれ異なる側面のポリシー管理に対応しています。GDPR・Cookie 同意管理、利用規約への同意取得、返品ポリシー管理、年齢確認ポリシー、アクセシビリティ対応など、包括的なポリシー管理を実現できるラインナップです。
その中でも、筆者が最もおすすめするのはConsentmo GDPR Complianceです。理由は以下の通りです。
まず、圧倒的な満点評価 5.0 と 1,549 件という膨大なレビュー数が示す信頼性の高さです。Built for Shopify 認定を受けており、Shopify のネイティブ機能との完璧な統合が保証されています。
次に、包括的な機能セットです。AI 搭載 Cookie スキャナー、自動 DSAR 処理、Google Consent Mode V2・IAB TCF 2.2 対応、多言語・地域別ルール設定など、GDPR/CCPA 対応に必要なすべての機能が揃っています。無料プランでも基本機能が充実しており、小規模ストアから始めて成長に合わせてアップグレードできます。
さらに、日本語を含む 20 以上の言語対応により、グローバル展開にも最適です。24/7 サポートも提供されており、法的な問題に迅速に対応できます。月額$9 からという手頃な価格設定も魅力的で、年間契約で 17%割引になります。
ただし、ビジネスの規模や目的によって最適なアプリは異なります。シンプルな利用規約同意が必要ならTnC: Terms and Conditions Box、日本の APPI 対応を重視するならPandectesやAvada、返品ポリシー管理ならYanetやParcel Panel、年齢確認ポリシーならBlockify、アクセシビリティ対応ならSEA Accessibilityが適しています。
自店舗のコンプライアンスニーズを明確にし、無料プランや無料体験を活用して実際に試してみることをおすすめします。適切なポリシー管理により、法的リスクを最小化し、顧客との信頼関係を構築し、グローバルに安心してビジネスを展開できるようになります。
以上、Shopify でポリシーを表示・管理するためのおすすめアプリ 12 選をご紹介しました。「Shopify ポリシー」に関する適切な対応は、単なる法的義務を超えて、ビジネスの信頼性と持続可能性を支える重要な基盤です。GDPR、CCPA、APPI などのグローバルな規制に対応し、Cookie 同意、利用規約への同意、返品ポリシーの明確化、年齢確認、アクセシビリティ対応など、包括的なポリシー管理を実現してください。適切なアプリを導入することで、法的リスクを回避しながら、顧客満足度を向上させ、安心してビジネスを成長させることができるでしょう。
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